Bij Travelgenio zijn in totaal 200 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 15 opgelost (7%). Dien een klacht in over Travelgenio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Travelgenio zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Travelgenio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Travelgenio.
Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Travelgenio ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Van de klachten over Travelgenio wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 200 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Travelgenio gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Travelgenio door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Travelgenio heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Travelgenio een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 7% over 200 klachten. Of Travelgenio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Travelgenio reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Travelgenio heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Travelgenio niet meewerkt.
Klacht van Roosvel op 19 augustus 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben tickets geboekt voor een reis van Tokio naar Seoul met Asiana en van Seoul naar Amsterdam met LOT. Beide airlines zeggen dat ze bereid zijn tot een refund maar dat het via Travelgenio moet lopen omdat we daar... Lees meer
Klacht van Bon_jopi op 11 augustus 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Mijn zoon heeft een vlucht geboekt via Travelgenio, van Amsterdam naar Malta. Vertrek zou zijn: 20 juli om 11:50 uur. bij aankomst op het vliegveld Schiphol was de vlucht nergens meer te vinden. Er was ook niemand van Airmalta of... Lees meer
Klacht van Yara Maria op 07 augustus 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Reis geboekt naar Riga voor 3 personen afgelopen mei via Travelgenio. Werd geannuleerd door vliegtuigmaatschappij (Air Baltic) ivm COVID. Air Baltic geeft wel vouchers of geld terug voor de vlucht, maar omdat wij via Travelgenio hebben geboekt moeten wij het... Lees meer
Klacht van vodeg024 op 05 augustus 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Reis geboekt naar Riga voor 3 personen afgelopen mei via Travelgenio. Werd geannuleerd door vliegtuigmaatschappij (Air Baltic) ivm COVID. Air Baltic geeft wel vouchers of geld terug voor de vlucht, maar omdat wij via Travelgenio hebben geboekt moeten wij het... Lees meer
Klacht van Schoppink op 05 augustus 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Beste, Ik boekte een vlucht van Brussel naar Sao-Paulo in Brazilië met Travelgenio. De vlucht moest doorgaan op 6/8/2020 maar werd gecancelled door de vliegmaatschappij. Hierdoor zou ik graag een refund krijgen van het totaal betaalde bedrag. Ik melde dit reeds... Lees meer
Klacht van musemo op 24 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb vluchten via schipholtickets.nl geboekt maar door coronavirus geeft luchtmaatschappaij cluchten geannuleerd. Travelgenio wil nu niet mijn tickets terugbetalen. Lees meer
Klacht van DanielTrip op 23 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Mijn Klacht: Tickets geboekt via Travel2Be.com. Vluchten door COVID-19 geannuleerd. Contact blijkt niet mogelijk, hang uren in de wacht en emails worden niet beantwoord. Door de vliegmaatschappij zijn de vluchten geannuleerd. Van Travel2Be krijgen we geen berichten. Reeds meermaals naar [email protected] gestuurd... Lees meer
Klacht van FemkeBeunen op 23 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Tickets geboekt via Travel2Be.com. Vluchten door COVID-19 geannuleerd. Contact blijkt niet mogelijk, hang uren in de wacht en emails worden niet beantwoord. Door de vliegmaatschappij zijn de vluchten geannuleerd. Van Travel2Be krijgen we geen berichten. Lees meer
Klacht van Sanne Rekveld op 20 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Onze vlucht naar Cancun (Mexico) vertrekt vandaag (20 juli 2020). Mexico en Amerika, waar we doorheen moeten reizen, zijn op dit moment erg onveilig om naartoe te reizen. Daarnaast worden vele toeristen in Mexico weer op het eerste beste vliegtuig... Lees meer
Klacht van MarlousSap op 19 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Onze vlucht naar Colombia zou over 5 dagen gaan (26 juli 2020), echter zit Colombia op slot tot 31-08-2020. Er is geen contact mogelijk met dit bedrijf Daarnaast staan de vluchten tot aan de tussenstop nog gewoon in het systeem.... Lees meer