Klachten over Travelgenio

Bij Travelgenio een vliegticket van Jet Airways gekocht, die konden de vlucht niet meer uitvoeren waardoor ik een ander ticket moest kopen. Ondanks advies van Jet Airways heeft Travelgenio tot op heden de ticketkosten nog niet vergoed. Reisgenoten die bij... Lees meer

16 uur voor mijn vertrek kreeg ik een mail van Travelgenio dat er iets veranderd was in mijn vluchtdetails. Het bleek dat mijn aansluitende vlucht gecanceld was, waardoor mijn gehele vlucht verwaarloosbaar was. Travelgenio gaf geen enkele reden voor deze... Lees meer

Wij hebben een mailtje gekregen van travelgenio dat onze vlucht geannuleerd is Het was niet eens persoonlijk aan ons gericht dus gewoon een standaard bericht Hun moeten komen met een oplossing dus ons reis om boeken maar ze zijn gewoon... Lees meer

mijn vraag aan de telefoniste was, een wijziging van datum van terugvlucht, ik werd op de wacht gezet en vervolgens gaf de telefoniste aan dat mijn terugvlucht niet gewijzigd kan worden op de aangegeven datum, omdat deze gecanceld is (???)... Lees meer

Lees meer

Ik wil mijn vluchtomboeken alleen geven zij steeds aan dat het niet lukt of kan. Omdat zij niet in het systeem kunnen komen van KLM. Ik bel nu al maanden om steeds, maar weer te horen dat ik volgende week... Lees meer

Mijn vlucht was gecancelled. Kwam daar zelf toevallig achter. Travelgenio verwijst je alsmaar naar iemand anders. Luchtvaartmaatschappij zegt zelfs dat ik recht heb op volledige terugstorting van travelgenio. Travelgenio weet van niks, belabberd Engels, zeer onbeleefd, hangen zomaar op zonder... Lees meer

Op 5 maart 2019 heb ik een ticket via Travelgenio gekocht...Het ticket is nooit bij me aangekomen, maar de geld is wel afgeschreven van mijn rekening. IDeal betaling gedaan. Na dat ik contact met WorldPayment had genomen, is me... Lees meer

Ik boekte een ticket voor een vlucht van Brussel naar Auckland in september. Uren na de betaling nog steeds geen vliegtickets ontvangen. Wanneer ik via het reservatienummer en mijn naam de status opzoek zie ik dat er 100 euro bij... Lees meer

Ik heb via skycaner een reisgeboek naar Sao met Tui en betaald 13 feb tm 22 feb. vervolgens krijg ik een e-mail met een maatschappij aangeboden van tap met datum 13 feb vertek uit Amsterdam en aankomst 14 feb op... Lees meer