Klachten over Travelgenio

Ik heb in de zomer van 2018 een ticket geboekt naar Thailand via Ukraine air ((GXV10U)), welke geannuleerd is. Ik heb al zo vaak gebeld en gemaild met de maatschappij en heb een toezegging gekregen dat ik een refund krijg.... Lees meer

Mijn vlucht met mijn gezien naar costa rica van 17/7/2020 is gecancelled door Air Europa ivm Covid. Sindsdien geeft travelgenio aan dat zij wachten met betalen totdat de air europa heeft betaald. Ik heb meerdere keren gebeld en gemaild, maar... Lees meer

Ik heb in januari 2020 een vlucht geboekt naar Malta met Airmalta via Travelgenio. Ik zou op 6 mei vliegen 11:50 en zou op 15 mei weer terug vliegen. Natuurlijk ging die vlucht niet door Corona. Ik heb hiervoor contact... Lees meer

Ik heb een ticket geboekt van Santiago de Chili naar Paaseiland, 12-02-2021 heen en 16-02-2021 terug. Die vlucht is door Latam geannuleerd. Ik heb op 26 oktober contact gehad met Travelgenio en het geld zou binnen een paar dagen teruggestort worden.... Lees meer

In februari 2020 heb ik een retourvlucht naar Longyearbyen geboekt voor 3 personen. Vanwege de uitbraak van het coronavirus in maart 2020 is deze vlucht geannuleerd zo kreeg ik te horen. Travelgenio zou een refundrequest doen bij SAS en SAS... Lees meer

Eind jan/begin feb een boeking gemaakt voor retourvlucht Madrid in half maart. Wegens COVID-19 vlucht geannuleerd en zodoende al 9 maanden aan het wachten op refund. Ik bel regelmatig op en krijg te horen dat het nog in het proces... Lees meer

Ik had een vakantie geboekt op 28 juni met EgyptAir naar Egypte. E-mail gekregen met daarin dat het werd geannuleerd ivm Corona! Tot op heden niks meer van gehoord, maar zelf wel contact proberen te nemen zonder enig resultaat! Lees meer

Vorig jaar 4 tickets gekocht en betaald voor de reis Brussel - Kuala Lumpur - Brussel via Travelgenio. Uiteraard werd de reis geannuleerd. Wij kregen van travelgenio tot 2 maal toe de bevestiging dat we een volledig refund zouden krijgen.... Lees meer

Via travelgenio 3 tickets Amsterdam -Bangkok geboekt voor 05/08 tem 29/08. Deze tickets zijn reeds in januari geboekt en betaald. Vlucht wegens corona geannuleerd. Al vaak gemaild en proberen bellen maar geraak daar heel slecht binnen. Het geld van de... Lees meer

Via Travelgenio 2x tickets van Amsterdam naar Paramaribo ( vertrek 11 juli 17 juli 2020) geboekt ( boekingscode CJZMUM en LCXYRG ). Vlucht wegens corona door SLM geannuleerd. Al vaak gemaild naar Travelgenio, maar helaas geen refund terug gekregen.... Lees meer