Voor iets meer dan 1500 euro tickets geboekt van Nederland naar Amerika en weer terug. De terugvlucht is daarna geannuleerd. Uiteraard wil ik dus mijn geld terug zodat ik nieuwe tickets kan boeken. Vanuit Travelgenio of travel2be of hoe deze... Lees meer
Ik heb een bericht ontvangen van Travelgenio dat mijn vlucht(en) mogelijk is geannuleerd of veranderd (op mijn e-mailadres notabene). Om te weten hoe en wat moet ik inloggen met mijn e-mailadres waarmee ik de vluchten geboekt heb. Dit heb ik... Lees meer
via de mail een melding gekregen dat onze heenvlucht niet uitgevoerd kan worden vanwege piloten tekort. Nu staat in mijntrip op travelgenio de vlucht er nog in maar tijdsduur 00:00. Inmiddels via verschillende manieren een mail via hun site of... Lees meer
Tickets gekocht 5/12/19 voor 30mei 2020 tot 27/8/2020 dan is corona daar 4a5 keer veranderd van datum laatste 30/6/2022 tot 26/8/2022
Nu thaiair 30/6/2022 vliegt niet na bellen omdat jongste 3jaar is bijbetalen plots zegt men (thaiair) kan geen contact... Lees meer
op 26 dec. hadden we een vlucht geboekt naar lissabon.ryan air heeft die vlucht geannuleerd
had voor ons een vlucht geboekt ruim anderhalve dag later. Dit was voor ons onmogelijk er bleef
dan maar een dag over in lissabon. wij willen... Lees meer
Herhaaldelijk contact en pogingen om vluchten terug betaald te krijgen, worden niet opgevolgd. De luchtvaartmaatschappij heeft bevestigd dat ze aan Travelgenio terugbetaalden, maar zelf hebben we van Travelgenio nog niks ontvangen. Lees meer
Ik had een vlucht met m’n dochter naar Zuid Afrika geboekt . Deze werd ivm Omnikron geannuleerd door de maatschappij ( mail ter inzage). Ik kreeg vervolgens 75 Eu pp boete terwijl ik betaald had voor het zilver-pakket om dit... Lees meer
Ik had vluchten geboekt voor een reis in april 2020. Door de wereldwijde pandemie zijn die vluchten geannuleerd. Het was destijds druk met alle gecancelde vluchten dus ik heb geduld gehad, maar daarna kreeg ik geen contact meer.
Nu nog... Lees meer
Hai.ik probeer al maanden contact op tenemen
Met travelgenio.maar helaas gaat geen een mail van hun en ook niet telefonisch te bereiken.als je belt vragen ze naar een nummer. Die had ik van hun ook tijdje geleden gehad maar het... Lees meer
Ik probeer al maanden contact op te nemen maar helaas lukt het niet niet telefonisch en ook niet per e-mail.ik hoop dat ze wel reageren want ze reageren niet op het e-mail die op site is aan gegeven
Ik... Lees meer