Bij Travelgenio zijn in totaal 200 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 15 opgelost (7%). Dien een klacht in over Travelgenio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Travelgenio zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Travelgenio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Travelgenio.
Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Travelgenio ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Van de klachten over Travelgenio wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 200 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Travelgenio gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Travelgenio door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Travelgenio heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Travelgenio een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 7% over 200 klachten. Of Travelgenio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Travelgenio reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Travelgenio heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Travelgenio niet meewerkt.
Klacht van Krystian1987 op 11 mei 2022 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Voor iets meer dan 1500 euro tickets geboekt van Nederland naar Amerika en weer terug. De terugvlucht is daarna geannuleerd. Uiteraard wil ik dus mijn geld terug zodat ik nieuwe tickets kan boeken. Vanuit Travelgenio of travel2be of hoe deze... Lees meer
Klacht van llorijn op 02 mei 2022 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb een bericht ontvangen van Travelgenio dat mijn vlucht(en) mogelijk is geannuleerd of veranderd (op mijn e-mailadres notabene). Om te weten hoe en wat moet ik inloggen met mijn e-mailadres waarmee ik de vluchten geboekt heb. Dit heb ik... Lees meer
Klacht van Ri-janne Kramer op 29 april 2022 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
via de mail een melding gekregen dat onze heenvlucht niet uitgevoerd kan worden vanwege piloten tekort. Nu staat in mijntrip op travelgenio de vlucht er nog in maar tijdsduur 00:00. Inmiddels via verschillende manieren een mail via hun site of... Lees meer
Klacht van Willy De Beer op 04 maart 2022 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Tickets gekocht 5/12/19 voor 30mei 2020 tot 27/8/2020 dan is corona daar 4a5 keer veranderd van datum laatste 30/6/2022 tot 26/8/2022 Nu thaiair 30/6/2022 vliegt niet na bellen omdat jongste 3jaar is bijbetalen plots zegt men (thaiair) kan geen contact... Lees meer
Klacht van vlaamsegaai op 18 februari 2022 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
op 26 dec. hadden we een vlucht geboekt naar lissabon.ryan air heeft die vlucht geannuleerd had voor ons een vlucht geboekt ruim anderhalve dag later. Dit was voor ons onmogelijk er bleef dan maar een dag over in lissabon. wij willen... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 04 februari 2022 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Herhaaldelijk contact en pogingen om vluchten terug betaald te krijgen, worden niet opgevolgd. De luchtvaartmaatschappij heeft bevestigd dat ze aan Travelgenio terugbetaalden, maar zelf hebben we van Travelgenio nog niks ontvangen. Lees meer
Klacht van Mark74 op 21 januari 2022 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik had een vlucht met m’n dochter naar Zuid Afrika geboekt . Deze werd ivm Omnikron geannuleerd door de maatschappij ( mail ter inzage). Ik kreeg vervolgens 75 Eu pp boete terwijl ik betaald had voor het zilver-pakket om dit... Lees meer
Klacht van Jeroen12345678 op 30 november 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik had vluchten geboekt voor een reis in april 2020. Door de wereldwijde pandemie zijn die vluchten geannuleerd. Het was destijds druk met alle gecancelde vluchten dus ik heb geduld gehad, maar daarna kreeg ik geen contact meer. Nu nog... Lees meer
Klacht van Reshmie op 08 november 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Hai.ik probeer al maanden contact op tenemen Met travelgenio.maar helaas gaat geen een mail van hun en ook niet telefonisch te bereiken.als je belt vragen ze naar een nummer. Die had ik van hun ook tijdje geleden gehad maar het... Lees meer
Klacht van Reshmie op 28 september 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik probeer al maanden contact op te nemen maar helaas lukt het niet niet telefonisch en ook niet per e-mail.ik hoop dat ze wel reageren want ze reageren niet op het e-mail die op site is aan gegeven Ik... Lees meer