Schoppink op 05 augustus 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Ik boekte een vlucht van Brussel naar Sao-Paulo in Brazilië met Travelgenio. De vlucht moest doorgaan op 6/8/2020 maar werd gecancelled door de vliegmaatschappij. Hierdoor zou ik graag een refund krijgen van het totaal betaalde bedrag. Ik melde dit reeds bij de customer service van travelgenio maar mocht nog geen antwoord ontvangen.
Als ik de som die ik betaalde voor mijn tickets terug zie staan op mijn bankrekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
