Klacht: geen contact mogelijk, onze vlucht zou over 5 dagen gaan

MarlousSap op 19 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travelgenio has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 19 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vlucht naar Colombia zou over 5 dagen gaan (26 juli 2020), echter zit Colombia op slot tot 31-08-2020. Er is geen contact mogelijk met dit bedrijf Daarnaast staan de vluchten tot aan de tussenstop nog gewoon in het systeem. Kortom: allemaal onduidelijkheid, we willen ons geld terug!

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarlousSap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM