Bij Travelgenio zijn in totaal 200 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 15 opgelost (7%). Dien een klacht in over Travelgenio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Travelgenio zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Travelgenio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Travelgenio.
Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Travelgenio ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Van de klachten over Travelgenio wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 200 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Travelgenio gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Travelgenio door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Travelgenio heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Travelgenio een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 7% over 200 klachten. Of Travelgenio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Travelgenio reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Travelgenio heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Travelgenio niet meewerkt.
Klacht van Dinash op 16 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb een ticket van Qatar Airways geboekt via travel Gino. Mijn terugreis is gecanceld door de vlucht maatschappij en ik zou geld terugkrijgen. Volgens kater hoor ik dit geld van travel-Gino te krijgen. Er is geen enkele mogelijkheid om... Lees meer
Klacht van SamarAlnajar op 08 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
mijn vlucht was geannuleerd (ik zou op 14 maart vliegen) met de Turkse luchtvaartmaatschappij. toen ik de luchtvaartmaatschappij belde, zeiden ze dat ik recht heb op een volledige terugbetaling. ik nam contact op met travelgenio en zij zeiden dat ik... Lees meer
Klacht van Nicole Eggermont op 02 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb voor 5 personen bij travel2be/travelgenio tickets gekocht voor retour vliegreis Düsseldorf - Adana. (25 april - 3 mei 2020). DEZE REIS KON NIET DOORGAAN TGV CORONAMAATREGELEN. Tot op de dag van vandaag geen enkele reactie over een terugbetaalregeling... Lees meer
Klacht van NandaAmanda op 01 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben 2 vliegtickets gekocht van Amsterdam naar Bali en terug. Wij zijn in februari naar Denpasar gevlogen en zouden na 4 weken terug vliegen. Echter vanwege covid 19 zijn er vluchten gecancelled en van onze vliegtuigmaatschappij Singapore Airlines hebben... Lees meer
Klacht van Varduhi op 27 juni 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb een grote klacht tegen uw luchtvaartmaatschappij wegens onverantwoordelijkheid. Ik heb op 21 januari 2 enkele reizen gekocht op travelgenio voor 20 maart 2020 van Jerevan via Boekarest naar Brussel. Op 14 februari ontving ik een e-mail (zie bijlage) dat mijn... Lees meer
Klacht van Peter Koppen op 23 juni 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Na bijna 3 maanden nog steeds niks vernomen Lees meer
Klacht van doganselvi op 22 juni 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
wij hebben 2 tickets gekocht voor de 16e juni jl. naar Konya Turkije, maar hebben een email ontvangen dat deze vlucht is geannuleerd, we kunnen geen antwoord geven per mail omdat die e mail adres niet zou bestaan of niet... Lees meer
Klacht van dchuwi op 19 juni 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Aankoop mislukt, maar geld wel afgeschreven. Klantservice onbereikbaar. Geen bevestiging, geen E-ticket. Niks Lees meer
Klacht van Jacqueline 123 op 19 juni 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
verkrijgen van een vouchers voor vlucht op 18 juni van schiphol naar barcelona. al 2 maanden mee bezig. gaat om 3 personen!! Lees meer
Klacht van Vietnam op 18 juni 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Afgelopen maand zijn een aantal keren de vluchttijden gewijzigd van onze reis naar Vietnam. De laatste 2 wijzigingen houden in dat we vanuit Bangkok geen aansluitende vluchten meer hebben, m.a.g. dat we Vietnam niet kunnen bereiken. In de e-mail staat... Lees meer