Klachten over Travelgenio

na annulatie door covid van onze trip naar de filipijnen geboekt oktober2019kreeg ik bericht dat we ons geld zouden terugkrijgen na een periode van 6 tot 8 weken maar na 10 weken nog niks gezien de code gekregen... Lees meer

I bought an air ticket via travelgenio on 11th Aug (from Amsterdam, via Istanbul, Hongkong, to Shanghai; departure date 12th Spe; return date 15th Nov) Boekingsnummer: LDTJWV；Aankoopaanvraag in Travelgenio: 18159796 I was not accepted by the airline on 12th Sep due to... Lees meer

in feb dit jaar tickets geboekt, geannuleerd door corona helaas, paar keer email ontvangen laatste op 24 juni, bedrag zou binnen 2 maanden worden terugbetaald... niet dus... en verder onbereikbaar voor enige klantenservice!! Lees meer

Omtrend het coronavirus zijn onze vluchten geannuleerd, maar echter wil travelgenio 50 euro per vlucht houden het gaat om in totaal 2 vluchten voor 2 personen dus dat komt neer op een totaal van 200 euro dat vind ik echt... Lees meer

Wat een ontzettend slechte klantenservice! Ik ben al sinds maart bezig om mijn geld terug te krijgen van vluchten eerder dit jaar geboekt. na 8 weken kreeg ik de eerste reactie op mijn mail. €50,- kosten per persoon om te annuleren... Lees meer

betreft boekingscode Travelgenio:16439256 en boekingscode Galileo: A2RF2U, code luchtvaartmaatschappij:PW6ZGL, onze terugvlucht is gecancelled i.v.m. Covid 19, wij zijn teruggekeerd met de repatrieringsvlucht van de KLM. Ik heb dit uiteraard al gemeld en hiervoor al 2 dossiernrs verkregen nl.:3446544 en 3585753. Wat kunt... Lees meer

Wij hebben geboekt, maar hun hebben de boeking geannuleerd wegens het Corona virus. Tevens zijn ze op niks bereikbaar. Wij willen graag ons geld terug! Lees meer

Travel to be en Travelgenio zijn van een bedrijf. Hopelijk dat mijn melding opgepakt zal worden. Vliegticket geboekt bij travel to be. Van Jakarta naar Ambon vertrek 01:30 uur op 29 aug. 2020. (Na aankomst op Jakarta airport vanuit Amsterdam meteen naar de balie van... Lees meer

Ik heb al vanaf juni mailtjes gestuurd dat mijn terug vlucht van USA naar Nederland is geannuleerd, daardoor kan ik vrijdag 28 augustus 2020 niet naar de USA vliegen omdat ik geen terug vlucht heb. Ze blijven mij vertellen dat... Lees meer

Ik had een reis geboekt naar Istanboel voor 1 persoon afgelopen maart via Travelgenio. Werd geannuleerd door vliegtuigmaatschappij (Turks air) ivm COVID. De Turk air geeft wel vouchers of geld terug voor de vlucht, maar omdat wij via Travelgenio hebben... Lees meer