Bij Travelgenio zijn in totaal 200 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 15 opgelost (7%). Dien een klacht in over Travelgenio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Travelgenio zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Travelgenio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Travelgenio.
Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Travelgenio ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Van de klachten over Travelgenio wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 200 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Travelgenio gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Travelgenio door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Travelgenio heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Travelgenio een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 7% over 200 klachten. Of Travelgenio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Travelgenio reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Travelgenio heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Travelgenio niet meewerkt.
Klacht van guido deckers op 18 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
na annulatie door covid van onze trip naar de filipijnen geboekt oktober2019kreeg ik bericht dat we ons geld zouden terugkrijgen na een periode van 6 tot 8 weken maar na 10 weken nog niks gezien de code gekregen... Lees meer
Klacht van Minjun Liu op 14 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
I bought an air ticket via travelgenio on 11th Aug (from Amsterdam, via Istanbul, Hongkong, to Shanghai; departure date 12th Spe; return date 15th Nov) Boekingsnummer: LDTJWV；Aankoopaanvraag in Travelgenio: 18159796 I was not accepted by the airline on 12th Sep due to... Lees meer
Klacht van kurly op 14 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
in feb dit jaar tickets geboekt, geannuleerd door corona helaas, paar keer email ontvangen laatste op 24 juni, bedrag zou binnen 2 maanden worden terugbetaald... niet dus... en verder onbereikbaar voor enige klantenservice!! Lees meer
Klacht van Remco 1234 op 11 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Omtrend het coronavirus zijn onze vluchten geannuleerd, maar echter wil travelgenio 50 euro per vlucht houden het gaat om in totaal 2 vluchten voor 2 personen dus dat komt neer op een totaal van 200 euro dat vind ik echt... Lees meer
Klacht van JudithDollevoet20 op 11 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Wat een ontzettend slechte klantenservice! Ik ben al sinds maart bezig om mijn geld terug te krijgen van vluchten eerder dit jaar geboekt. na 8 weken kreeg ik de eerste reactie op mijn mail. €50,- kosten per persoon om te annuleren... Lees meer
Klacht van Nieuw Zeeland op 07 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
betreft boekingscode Travelgenio:16439256 en boekingscode Galileo: A2RF2U, code luchtvaartmaatschappij:PW6ZGL, onze terugvlucht is gecancelled i.v.m. Covid 19, wij zijn teruggekeerd met de repatrieringsvlucht van de KLM. Ik heb dit uiteraard al gemeld en hiervoor al 2 dossiernrs verkregen nl.:3446544 en 3585753. Wat kunt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben geboekt, maar hun hebben de boeking geannuleerd wegens het Corona virus. Tevens zijn ze op niks bereikbaar. Wij willen graag ons geld terug! Lees meer
Klacht van Hatu op 03 september 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Travel to be en Travelgenio zijn van een bedrijf. Hopelijk dat mijn melding opgepakt zal worden. Vliegticket geboekt bij travel to be. Van Jakarta naar Ambon vertrek 01:30 uur op 29 aug. 2020. (Na aankomst op Jakarta airport vanuit Amsterdam meteen naar de balie van... Lees meer
Klacht van BrittBosschart op 25 augustus 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb al vanaf juni mailtjes gestuurd dat mijn terug vlucht van USA naar Nederland is geannuleerd, daardoor kan ik vrijdag 28 augustus 2020 niet naar de USA vliegen omdat ik geen terug vlucht heb. Ze blijven mij vertellen dat... Lees meer
Klacht van K al sho op 24 augustus 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik had een reis geboekt naar Istanboel voor 1 persoon afgelopen maart via Travelgenio. Werd geannuleerd door vliegtuigmaatschappij (Turks air) ivm COVID. De Turk air geeft wel vouchers of geld terug voor de vlucht, maar omdat wij via Travelgenio hebben... Lees meer