Onze vlucht is in Augustus geannuleerd. In onze persoonlijke gegevens van Travelgenio geeft Travelgenio aan dat het gestorte bedrag is terug gestort naar de rekening waar het vandaan komt. Dit klopt niet, wij hebben niks ontvangen, we hebben contact gehad... Lees meer
Voucher die we willen gebruiken om een nieuwe vlucht te boeken maar na 45 minuten in de wacht te staan nog steeds geen gehoor..
Zeer slechte klantenservice. Lees meer
Ik heb mijn vlucht geauneulnerd, maar ik krijg geen geld (deel van de tickets kosten) niet terug als ze beloofde. Lees meer
Via de website Skyscanner vond ik 2 vliegtickets (CANCUN - MADRID 20/09/20) (MADRID - BRUSSEL 21/09/20), deze tickets heb ik aangekocht via het bedrijf Travelgenio, enkele dagen voor mijn vlucht heb ik zelf moeten te weten komen dat mijn vliegtuig... Lees meer
Ivm Corona is mijn vlucht geannuleerd. Deze had ik geboekt via Travel2be.Tot op heden is het niet gelukt om contact met Travel2be of Travelgenio te krijgen. Ee wordt continue aangegeven een mail te zenden met het mailadres waarmee de booking... Lees meer
Zelfde klacht als Josje437:
Lufthansa heeft wegens Corona mijn vlucht geannuleerd en verwijzen voor terugbetaling naar Travelgenio. Travelgenio is niet bereikbaar en laat niets van zich horen. Op hun website staat::
If the airline has cancelled or rescheduled the flight, you will... Lees meer
Beste,
Mijn vlucht is geannuleerd en op 11 mei j.l. heb ik een mail ontvangen van het reisagentschap met de bevestiging dat de teruggave binnen enkele dagen zou plaatsvinden. Tot op heden heb ik niets ontvangen en telefonisch is het heel... Lees meer
Door corona was mijn vlucht bij Lufthansa geannuleerd. Lufthansa geeft aan dat ik een refund kan krijgen maar dat ik dit moet regelen via travel2be. Travel2be is heel moeilijk te bereiken: reageren niet op mails en nemen vaak de telefoon... Lees meer
Op 17 april 2020 heb ik een retourvlucht geboekt van Schiphol naar Cork. Booking nt:L1DNJ4.
Reservatienr:0743390644468.
Het is geannuleerd vanwege Corona.Herhaaldelijk heb ik gevraagd om een Voucher waar ik recht op heb maar krijg deze nu.Ik wil nu deze Voucher.!!!
Gegevens
Rolinatrijntje Hilvering
Email:[email protected]
0683578346 Lees meer
Eind augustus een ticket geboekt voor mijn vrouw naar Ho Chi Minh City
voor 19 september. Het blijkt echter niet mogelijk om Vietnam binnen te komen, vanwege de corona-regelgeving. Daarom wordt de reis door mij geannuleerd en Travelgenio zegt toe de... Lees meer