Bij Travelgenio zijn in totaal 200 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 15 opgelost (7%). Dien een klacht in over Travelgenio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Travelgenio zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Travelgenio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Travelgenio.
Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Travelgenio ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Van de klachten over Travelgenio wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 200 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Travelgenio gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Travelgenio door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Travelgenio heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Travelgenio een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 7% over 200 klachten. Of Travelgenio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Travelgenio reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Travelgenio heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Travelgenio niet meewerkt.
Klacht van Annemyn op 01 december 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Via Travelgenio tickets van Dusseldorf naar Sri Lanka ( 22 juni 2020) geboekt. Vlucht wegens corona geannuleerd. Al vaak gemaild naar Travelgenio, maar helaas geen antwoord op terug gekregen.. We willen graag onze refund!! We wachten inmiddels al meer dan... Lees meer
Klacht van pirlala op 27 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Via Travelgenio tickets naar Bangkok geboekt (20-2.2020) vlucht 14 september terug 5 oktober mij Swiss .Vlucht wegens corona gecanceled door Swiss . Contact met Swiss gehad zijn akkoord met full refund ,maar niet rechtstreeks ,vermits we geboekt hebben bij Travelgenio... Lees meer
Klacht van Niels Oedzes op 17 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik wacht al 3 maanden op de terugbetaling van mijn geannuleerde vlucht. Ik krijg ook geen contact met Travelgenio, niet via de telefoon en niet via de mail. Lees meer
Klacht van wimsahtoe op 16 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik kan met geen mogelijkheid contact krijgen met Travelgenio. Mijn reis naar PHS is geannuleerd en nu kan ik fluiten naar me geld. De reis was geboekt met Singapore Airlines en die is niet thuis en verwijst me naar reisagent Travelgenio Lees meer
Klacht van jeroen70 op 13 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb in mei een vlucht geboekt en Door covid 19 ging dat niet door zou mn geld teruggestort krijgen toren op heden niks probeer om contact te krijgen helaas ook niks Lees meer
Klacht van mennotenhave op 11 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Mij vlucht zou vandaag gaan van Athene via Rome naar Malaga. Voor zover ik kan zien gaat deze vlucht echter niet. Ik heb geen enkele communicatie hierover ontvangen. Ook heb ik geen geld terug ontvangen. Ik kan verder op geen... Lees meer
Klacht van Albert Harreman op 06 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Geachte heer/dame, Ik wil gaarne de datum van mijn vlucht op 06-12-2020 Amsterdam-Manila retour 06-03-2021 wijzigen voor : vertrek Amsterdam -Manila op 06-04-2021 retour 06-07-2021.De reden is dat onze regering tot en met januari 2021 alle vluchten naar buitenlandse bestemmingen... Lees meer
Klacht van Vandeweyer Bart op 02 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
door de corona is onze vlucht naar Paramaribo van 9 november afgelast wij willen ons geld terug of een voucher voor omboeking Lees meer
Klacht van Kedik op 01 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben in februari 2 retour tickets geboekt naar Turkije voor 14 maart. Door corona hebben zij dit geannuleerd. In mei kregen wij eindelijk een mail met de mededeling dat wij het geld terug zouden krijgen eind juni. Vele malen... Lees meer
Klacht van maryssel1943 op 30 oktober 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
nooit per email te bereiken. per telefoon na 25 minuten verbinding verbreken. vlucht naar Bali met Singapore Airlines V 16 december a.s. en retour 9 januari 2021 geannuleerd. geen idee hoe ik het geld terug kan krijgen Lees meer
