jeroen70 op 13 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft in mei een vlucht geboekt via Travelgenio, maar deze kon door COVID-19 niet doorgaan. Ondanks beloften van terugbetaling heeft de klant tot op heden geen geld ontvangen en is het niet gelukt om contact met het bedrijf te krijgen.
Ik heb in mei een vlucht geboekt en Door covid 19
ging dat niet door zou mn geld teruggestort krijgen
toren op heden niks probeer om contact te krijgen
helaas ook niks
Nog niks is eerste x met travelgelgenio
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelgenio in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
