Mijn Klacht:
Ik wacht al 3 maanden op de terugbetaling van mijn geannuleerde vlucht. Ik krijg ook geen contact met Travelgenio, niet via de telefoon en niet via de mail.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling vliegticket
Klacht: Terugbetaling vliegticket
Niels Oedzes op 17 november 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travelgenio is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Travelgenio wacht al drie maanden op de terugbetaling van een geannuleerde vlucht. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Travelgenio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelgenio in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
