Klachten over Travelgenio

Mijn vlucht was gecancelled. Kwam daar zelf toevallig achter. Travelgenio verwijst je alsmaar naar iemand anders. Luchtvaartmaatschappij zegt zelfs dat ik recht heb op volledige terugstorting van travelgenio. Travelgenio weet van niks, belabberd Engels, zeer onbeleefd, hangen zomaar op zonder... Lees meer

Op 5 maart 2019 heb ik een ticket via Travelgenio gekocht...Het ticket is nooit bij me aangekomen, maar de geld is wel afgeschreven van mijn rekening. IDeal betaling gedaan. Na dat ik contact met WorldPayment had genomen, is me... Lees meer

Ik boekte een ticket voor een vlucht van Brussel naar Auckland in september. Uren na de betaling nog steeds geen vliegtickets ontvangen. Wanneer ik via het reservatienummer en mijn naam de status opzoek zie ik dat er 100 euro bij... Lees meer

Ik heb via skycaner een reisgeboek naar Sao met Tui en betaald 13 feb tm 22 feb. vervolgens krijg ik een e-mail met een maatschappij aangeboden van tap met datum 13 feb vertek uit Amsterdam en aankomst 14 feb op... Lees meer

Hallo travelgino mijn en mijn vrouw en kind geboorte datum niet gevraagd en mijn vrouw en baby geslacht hun verkeerd doorgeven luchtmatschappij ik wil gelijk klopt alemaal schrijven en doorgeven Lees meer

In november 2018 heb ik via dit bedrijf tickets geboekt voor een vlucht vanaf Groningen airport naar Leknes (Noorwegen) in maart 2019. De reden dat ik dit zo vroeg heb gedaan is dat het laatste deel van de vlucht in... Lees meer

Heb een ticket gekocht van Amsterdam naar Lima op 26 oktober 2018 voor de 22 juli 2019 met Lufthansa Heb tot nu toe geen bevestiging of e-ticket van jullie gehad. Mijn vlucht is op 22 juli 2019 om 08.05 LK1003 richting Frankfurt,... Lees meer

ik heb stoelen geboekt op een vlucht naar India met Jet Air bij hen, na 3 weken wachten en bellen nog weet ik niet of de stoelen gereserveerd zijn. Bellen heeft lange wachttijden en ik ben er 3 keer uitgegooid... Lees meer

Geruime tijd geleden hebben wij met onze familie (6 volwassenen, 1 baby en 1 2-jarige) een vlucht geboekt van Düsseldorf naar Faro. Nadat de betreffende lunchtvaartmaatschappij failliet ging is er door de curator aan ons bevestigd dat een restitutie al... Lees meer

Goedemorgen. Ik heb vanmorgen een boeking gedaan nu werd niks duidelijk aangegeven. Tijdens het boeken stond dat bagage inclusief was. Na betaling staat er geen bagage meer bij dat je dat los moet betalen. En heb ook nog geen bevestigingmail gehad waar... Lees meer