Bij Travelgenio zijn in totaal 200 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 15 opgelost (7%). Dien een klacht in over Travelgenio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Travelgenio zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Travelgenio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Travelgenio.
Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Travelgenio ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Van de klachten over Travelgenio wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 200 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Travelgenio gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Travelgenio door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Travelgenio heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Travelgenio een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 7% over 200 klachten. Of Travelgenio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Travelgenio reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Travelgenio heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Travelgenio niet meewerkt.
Klacht van George123 op 11 maart 2019 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Mijn vlucht was gecancelled. Kwam daar zelf toevallig achter. Travelgenio verwijst je alsmaar naar iemand anders. Luchtvaartmaatschappij zegt zelfs dat ik recht heb op volledige terugstorting van travelgenio. Travelgenio weet van niks, belabberd Engels, zeer onbeleefd, hangen zomaar op zonder... Lees meer
Klacht van Caucalena op 11 maart 2019 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Op 5 maart 2019 heb ik een ticket via Travelgenio gekocht...Het ticket is nooit bij me aangekomen, maar de geld is wel afgeschreven van mijn rekening. IDeal betaling gedaan. Na dat ik contact met WorldPayment had genomen, is me... Lees meer
Klacht van Silkevd op 10 maart 2019 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik boekte een ticket voor een vlucht van Brussel naar Auckland in september. Uren na de betaling nog steeds geen vliegtickets ontvangen. Wanneer ik via het reservatienummer en mijn naam de status opzoek zie ik dat er 100 euro bij... Lees meer
Klacht van Papa2015 op 27 januari 2019 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb via skycaner een reisgeboek naar Sao met Tui en betaald 13 feb tm 22 feb. vervolgens krijg ik een e-mail met een maatschappij aangeboden van tap met datum 13 feb vertek uit Amsterdam en aankomst 14 feb op... Lees meer
Klacht van Gokhan66 op 14 januari 2019 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Hallo travelgino mijn en mijn vrouw en kind geboorte datum niet gevraagd en mijn vrouw en baby geslacht hun verkeerd doorgeven luchtmatschappij ik wil gelijk klopt alemaal schrijven en doorgeven Lees meer
Klacht van HarmenPiekema op 08 januari 2019 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
In november 2018 heb ik via dit bedrijf tickets geboekt voor een vlucht vanaf Groningen airport naar Leknes (Noorwegen) in maart 2019. De reden dat ik dit zo vroeg heb gedaan is dat het laatste deel van de vlucht in... Lees meer
Klacht van Marianne67 op 04 november 2018 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Heb een ticket gekocht van Amsterdam naar Lima op 26 oktober 2018 voor de 22 juli 2019 met Lufthansa Heb tot nu toe geen bevestiging of e-ticket van jullie gehad. Mijn vlucht is op 22 juli 2019 om 08.05 LK1003 richting Frankfurt,... Lees meer
Klacht van Taterhof op 18 september 2018 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
ik heb stoelen geboekt op een vlucht naar India met Jet Air bij hen, na 3 weken wachten en bellen nog weet ik niet of de stoelen gereserveerd zijn. Bellen heeft lange wachttijden en ik ben er 3 keer uitgegooid... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2018 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Geruime tijd geleden hebben wij met onze familie (6 volwassenen, 1 baby en 1 2-jarige) een vlucht geboekt van Düsseldorf naar Faro. Nadat de betreffende lunchtvaartmaatschappij failliet ging is er door de curator aan ons bevestigd dat een restitutie al... Lees meer
Klacht van Bram Naaktgeboren op 05 september 2018 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Goedemorgen. Ik heb vanmorgen een boeking gedaan nu werd niks duidelijk aangegeven. Tijdens het boeken stond dat bagage inclusief was. Na betaling staat er geen bagage meer bij dat je dat los moet betalen. En heb ook nog geen bevestigingmail gehad waar... Lees meer