this company is really fucked up, im calling now for the 30th time and still they wont answer their phone. I want to change my booking but they wont fucking answer the fucking phone. If you dont respond i am... Lees meer
Ik wil graag mijn datum veranderen van mijn ticket alleen kan al dagen lang travelgenio niet bereikbaar Lees meer
De airline heeft een downgrade doorgevoerd waarmee ik het niet eens was. Optie was volledige refund. Dit heb ik aangenomen. Airline heeft refund reeds gedaan aan travelgenio. Travelgenio weigert dit aan mij te betalen. Ticket was overigens ook volledig flexibel.
Ben... Lees meer
Ik heb net een vluchtgeboekt op de site. Er werd niet naar mijn geboortedatum gevraagd of paspoortnummer. Nadat de boeking betaald was en bevestigd stond het wel als een leeg veld wat ingevuld had moeten worden. Ik heb 4x de... Lees meer
Enige tijd geleden bestelde ik bij Travelgenio een ht vlucht van Brussel naar Tokyo met reserveringsnummer MX6CH6. Nadien kom ik tot de vaststelling dat mijn aam en voornaam op het ticket werd verwisseld. Reeds vele malen gebeld en gemaild, maar... Lees meer
Ik deed een boeking voor een vlucht Parijs-Bangkok, maar dat mislukte tot twee keer toe. Ze hebben mijn visa-gegevens en naar ik vermoed maakten ze me 360 of zelfs het dubbele afhandig, want ik kreeg pas te horen dat de... Lees meer
ik heb een vliegticktet geboekt en de kortingscode wordt niet verwerkt Nu betaal ik 40 euro meer Lees meer
OP de vertrekdag (!!!!) ontvang ik om 05:15 (!!!!!!) lokale tijd de mededeling dat mijn vlucht van Cali naar Bogota 1,5 uur eerder vertrekt. Als ik wat normaal zou zijn geweest op de gebruikelijke tijd was opgestaan had ik mijn... Lees meer
Wil een vlucht annuleren ivm ziekte (ernstig hartinfarct) Lees meer
Op 15 augustus zou ik op een vlucht van Nadi naar Taveuni, Fiji moeten zitten. Deze werd helaas geannuleerd. Nu ben ik na 5 maanden nog steeds nergens. De airline beweert dat mijn ticket refundable is en dat er ook... Lees meer