Samenvatting wordt geladen...
Ik boekte een ticket voor een vlucht van Brussel naar Auckland in september. Uren na de betaling nog steeds geen vliegtickets ontvangen. Wanneer ik via het reservatienummer en mijn naam de status opzoek zie ik dat er 100 euro bij de ticketprijs is gekomen.
Als ik mijn vliegticket ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
