Bij Hertz zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (53%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Hertz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 607 klachten over Hertz ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 388 van de 607 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Hertz is +31 (0)20 201 3519, bereikbaar op ma-vr 08:30-18:00. U kunt ook een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Smdts op 28 mei 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Geboekt via rentalcars. Eerst 30 minuten moeten wachten. Daarna de sleutel van een aygo opgehaald. De aygo was zeer beschadigd, beschadigingen waren lang niet allemaal aangegeven op formulier. We mochten dit trouwens zelf uitzoeken, niemand kwam mee, ook na vragen... Lees meer
Klacht van Eurohotel op 27 mei 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Dear, Below jou see the Hertz reservation we’ve made with PRICELINE HERTZ We’ve payed everything at the Hertz rental station in Miami the time of pick up. Now, 3 months later Hertz is still steeling our money from our VISA card. April... Lees meer
Klacht van van stokkom op 25 mei 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
na annulering van ryanair vlucht (van eindhoven naar Marseille) op 13 mei waren wij niet in staat om de auto die dag af te halen. Na snel overboeken naar maandag 14 mei hebben we via 'change' op de Hertz-site de... Lees meer
Klacht van j.van den wijngaard op 25 mei 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Geachte directie Ik wil over het volgende een klacht doen. IK HAD NR RENTAL AGREEMENT 534575529-6 AUTO 0369kjf bevestgingsnr H5550764170 Ik heb afgelopen week een auto gehuurd bij Hertz bij het vliegveld van Ibiza. De auto die ik meekreeg... Lees meer
Klacht van Guensberg op 22 mei 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Hertz Frankrijk is onbereikbaar. het enige dat te horen is is een razendsnel Frans gesproken keuzemenu dat niet reageert op de gemaakte keuzeopties. Lees meer
Klacht van JJF927100680 op 22 mei 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik dacht dat HertzThriffty een gerenommeerde autoverhuurder was. In de vestiging van Thessaloniki Airport zijn het oplichters. Ik had een categorie B auto gereserveerd. Ruimte voor 4 personen en 2 grote en 2 kleine koffers. Bij het ophaalpunt kregen we... Lees meer
Klacht van Eline Garrison op 06 mei 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Auto was prima, maar het babyzitje was schandalig!! Er waren 2 babyzitjes over waarvan de medewerker bij 1 van de 2 al zei ik zou die niet nemen, dat is zo'n oud en vies ding. Ok vreemd, maar dan... Lees meer
Klacht van GS1963 op 19 april 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Huur schiphol 9 april, volledig afgerekend. Nog steeds is er EUR405 (35055) geblokkeerd op mijn credit card. Heb er vrijdag 134 over gebeld, blokkering zou vrijgegeven worden. Lees meer
Klacht van firozh op 16 april 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ondanks het indienen van een voucher met daarop een volledige betaling. Is ongevraagd van mijn privecreditcard ook een bedrag afgeschreven Lees meer
Klacht van Marceljanssen007 op 08 april 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik heb een auto bij Hertz in Genève gehuurd van 10 maart tot en met 12 maart 2018. Ik zou een categorie (B) Ford Fiesta of gelijksoortig krijgen. Bij aankomst op 10 maart bleek er geen categorie (B) beschikbaar te... Lees meer