Mijn Klacht:
Geboekt via rentalcars. Eerst 30 minuten moeten wachten. Daarna de sleutel van een aygo opgehaald. De aygo was zeer beschadigd, beschadigingen waren lang niet allemaal aangegeven op formulier. We mochten dit trouwens zelf uitzoeken, niemand kwam mee, ook na vragen niet.
Auto had 1 slappe band. Dus iemand gehaald. Zou opgepomt worden met mini pomp dmv 12v aansluiting. Die werkte ook niet. Om een andere auto gevraagd. Weer kwam niemand mee de auto bekijken. Stond in een donkere hoek. Door de vertraging van meer dan een uur die we al hadden door dit alles snel gekeken en vertrokken. Bij terugkomst komt meneer wel alles uitvoerig controleren. Conclusie: schade aan de wieldop. Wij aangegeven dat we echt geen stoeprand hebben geraakt, hele discussie. De man zegt: er gebeurt normaal toch niks mee. Dus wij vertrokken. Nu een rekening van 131 euro. Afzetters zijn het. Echt een waardeloos bedrijf. Nooit bij boeken!
Gewenste Oplossing:
Als wij het bedrag van 131 niet hoeven te betalen.
(10)
