Bij Hertz zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (53%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Hertz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 607 klachten over Hertz ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 388 van de 607 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Hertz is +31 (0)20 201 3519, bereikbaar op ma-vr 08:30-18:00. U kunt ook een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C van Tolingen op 11 juli 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Bij het ophalen van de auto in `milaan, hebben we bij de bali voordat we geholpen zijn 3.5 uur moeten wachten, Waardoor we een welkom, les en avondeten zijn mis gelopen in ons retreat. Lees meer
Klacht van Geert Matthys op 04 juli 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Vorig jaar hebben wij in de luchthaven van Bari van 19052017 tot 6062018 een auto gehuurd.Maanden later,in oktober kregen we bericht dat we een snelheidsovertreding hadden begaan op 31052017 in Lecce en was er van onze kredietkaart 30,05 euro afgehaald.Ik... Lees meer
Klacht van halte000 op 26 juni 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik heb een van 16 tm 86 een auto gehuurd en deze weer vol afgetankt afgeleverd op Airport Nice. Tot mijn verbazing worden er 70 euro aftank-kosten in rekening gebracht. Vervolgens bel ik op 126 de desk op de Airport... Lees meer
Klacht van Wittich op 19 juni 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Wij hebben een auto gehuurd in Porto Portugal. Het betreft een C3, benzine en schakelauto vier dagen. Kosten 280,-. Mijn schoonzus heeft voor dezelfde periode een auto Fiat Tippo automaat diesel via Herz in Lissabon gehuurd voor 100,- euro. Hoe... Lees meer
Klacht van erademakers op 18 juni 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik ben onlangs naar Aruba geweest en ik heb als Amex klant, via Hertz een auto op voorhand telefonisch gereserveerd en gehuurd voor 4 dagen, huurprijs USD 176,05. De medewerker ter plaatse vroeg me welke verzekeringen ik additioneel af wilde... Lees meer
Klacht van mjulft op 12 juni 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Op internet een reservering gemaakt voor de huur van een auto tijdens onze vakantie in Portugal, Albufeira. Ik had gekozen voor een auto in categorie M. Dit zou een Mercedes A-klasse of vergelijkbaar zijn. Vind dit een erg mooie auto... Lees meer
Klacht van dondernardus op 10 juni 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Auto gehuurd in Spanje via een ondermaatschappij van Hertz. Mooie prijs, netjes geholpen in Spanje en na verloop auto weer ingeleverd. So far so good. IN Spanje is het krijgen van een boete kinderspel en blijkbaar is het mij dit... Lees meer
Klacht van PieterdeGier op 05 juni 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Wij hadden huurauto ingeleverd op schiphol. De auto is geinspecteerd door medewerker van Hertz en hij conformeert dat alles in orde is. Geeft ons ook een receipt, waarop km staat en dat de tank vol is. Er is geen openstaand... Lees meer
Klacht van Do not use Hertz op 02 juni 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Arriveerde van internationaal reis. Had auto gebookt met Hertz. Aan balie in Schiphol kreeg ik mij huur kontrakt. Ging nasr de garage om auto op te pakken, gaf mij huur kontract, kreeg sleutels voor een auto. Nadat ik auto terug... Lees meer
Klacht van Paulathijs op 29 mei 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ik heb via rentalcars .com een auto gehuurd te Malaga van 25 april tot 4 mei.Met volledige bescherming .Thrifty -Hertz.Nu zie ik dat er 299,91€ van mijn kredietkaart is afgehaald,zonder enige uitleg.Ik zou graag willen weten waarom ? Referentienummer 350... Lees meer