Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Wij hadden voor 2 woningen een contract bij essent vorig jaar april toen wij onze 3e/ huidige woning kochten hebben we de andere 2 stopgezet. Wij kregen toen 2 eindafdrekeiningen een van €650 en andere bijna €1600! Wij hebben toen... Lees meer
Wij hebben een rekening gekregen en moeten 330.54 bijbetalen 2000 kWh meer gebruikt daar hebben wij vrijdag over gebeld nu word gezegd
Door u medewerker er is het vorig jaar iets mis gegaan met de meterstanden door te geven volgens... Lees meer
Jaarafrekening van 2600,00, hoger dan het complete jaarbedrag! Na het opvragen van de meterstand bij enexis zat er een groot verschil in de beginstand. Dit gemeld en er zou een correctie komen, maar geen bericht van essent, steeds zelf informeren,... Lees meer
Onbetalen factuur bij Essent, dossier 8312371
Geachte heer/mevrouw,
De door u bijgevoegde betaalbewijzen hebben geen betrekking op de thans openstaande vordering.
Onderstaand kunt u zien op welke facturen de vordering betrekking heeft:
Wij hopen u bij deze voldoende geinformeerd te hebben.
... Lees meer
Ik ben eind vorig jaar overgestapt naar essent. Ik heb een contract van 3 jaar genomen. Omdat mijn salaris pas rond de 22e wordt gestort heb ik essent verzocht om mijn incassodatum aan te passen naar de 26e. Terwijl dit... Lees meer
Nadat ik de jaarafrekening van Essent ontving van 650,- trof ik een betalingsregeling.
Verleden jaar stapte ik over naar Essent met een bonus van 200,- euro
Wat heb ik een spijt! De afgelopen 10 jaar heb ik nog nooit bij een andere... Lees meer
27 maart 2014 ontving ik de brief met jaar afrekening ik zou geld terug kijgen staat erin,en er staat door u te ontvangen dan het totale bedrag en wanneer het word terug betaald 10-04-2014 we zijn 2 weken verder geen... Lees meer
Op 3 jan 2014j.l ben ik gaan samenwonen op 7 januari heb ik samen met de eindcontroleur van de woningstichting de meterstanden opgenomen en mijn sleutels ingeleverd ,de eindstanden heb ik smiddags telefonisch doorgegeven bij essent
Nu 3 maanden... Lees meer
Ik moet terugbetalen 340 euro. Ik ben bijna nooit thuis als ik thuis ben altijd ramen en deuren dicht... Radiator nooit hoog staan. Boven altijd uit. Ik kook praktisch nooit want eet op het werk. Je neemt contact op met... Lees meer
Er staat nu dat mijn klacht over de misleiding is opgelost, dit is zeker niet correct. We gaan de meter laten controleren om te kijken of deze wel goed is, vandaar dat we dat eerst afwachten maar van essent is... Lees meer