Het voorschot van december 2013 heb ik op 16 december 2013 via de bank betaald, hetgeen door een medewerker van jullie werd bevestigd.
Op 20 december krijg ik € 330,08 teruggestort op mijn rekening.
Heb hier niet om gevraagd en vraag... Lees meer
Ondanks afspraken eerste klacht,met toezegging dat led tv deze week,
geleverd zal worden,is dat tot op heden niet gebeurd.
Heb gisteren 6 maart gebeld met ikStapover,led tv was niet op vooraad
En met de toezegging dat ik terug bebeld zal worden,tot op heden... Lees meer
Afgelopen december nam essent ongevraagd, op een andere naam, mijn energie contract over. Na 3 keer bellen met Essent konden ze actie ondernemen omdat de computertjes eindelijk werkten. Na de eerste keer bellen werd door hun ten strengste aangeraden gelijk... Lees meer
Eerst mijn klacht die zogenaamd is opgelost:
Vorige maand doorgegeven dat ik per 14 februari afgemeld wil worden voor mijn huidige huis, ik ga nu ergens wonen waar alles all in is. Dus ik kan geen contract afsluiten op dit... Lees meer
Telefonisch nieuwcontract afgesproken op 23 mei aanstaande
Op 26 februari bericht van verhuizing en derhalve nieuw contract.
Ik ben niet verhuisd en wil dat de afspraak van 23 mei alsnog door gaat Lees meer
Ik voel mij genegeerd en benadeeld door Essent. Naar aanleiding van het aflopen van mijn contract bij Essent ontving ik een brief met daarin een verlengingsaanbod. Als ik voor 3 jaar bijteken, ontvang ik als bestaande klant €100,- korting/retour. Nieuwe... Lees meer
Bij verhuizing moet je voorschot blijven betalen tot Essent de eindafrekening heeft opgemaakt dit kan 6 weken duren.
Op 31-12-2013 heb ik doorgegeven dat ik per 01-02-2014 de huur heb opgezegd van mijn woning. Er werd gezegd ik zal het noteren,... Lees meer
Op 1 oktober 2013 over gestapt naar essent,als welkomstgeschenk,
heb ik de Salora 19led8000t ledtv-19 uitgekozen,deze heb ik tot vandaag
niet ontvangen.
Essent verwijst mij naar ikstapover.nu, deze kan de led tv niet leveren, ook
in de toekomst zal dat niet gebeuren.
Lees meer
Onlangs ontving ik mijn jaarafschrift. Deze bleek beduidend hoger dan verwacht. Ook signaleerde ik enkele eigenaardigheden die ik niet thuis kon brengen. Bijvoorbeeld in een periode van twee weken bleek ik 39 kube gas per dag te gebruiken. Om... Lees meer
Ben gebeld door een meisje van essent die mijeen offerte wijde aanbieden voor elektra en gas,na lang met haar gesprokente hebben,i s er volgens mij dat ik na veertien dagen eventueel op terug zou komen.
Tot mijn verbazing bleek later dat... Lees meer