Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
ik krijg vandaag een brief thuis van liander,dat ze me 1 maart komen afsluiten,dat essent ons contract beeidigd heeft.
nu klopt het dat betalingen niet goed gegaan waren.maar heb digitale nota,en die wordt niet aangepast als er iets betaald is. en... Lees meer
Ik heb op 5 januari 2012 mijn meterstanden doorgegeven. Op de meterstanden kaart stond dat er binnen 3 weken een jaarrekening zou komen. Ik krijg geld terug, en kan dit goed gebruiken.
Nu inmiddels na 5 weken staat de jaarrekening op... Lees meer
Klacht van Judith en Ramon Toral op 07 februari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Wederom te hoge jaarafrekening door geschatte eindstanden door meter van OXXIO.
Door aanbiedingen zijn wij geswitched naar inmiddels Nederlandse energie maatschappij echter deze krijgt te hoge meterstanden door van onze voormalige energie maatschappij Essent en deze weer van OXXIO die volgens... Lees meer
Ik heb in 2010 deze woning gekregen.
Toen betaalde ik 128,00euro in de maand maar toen had ik 2 grote terrariums van ruim 600watt.
Mijn jaar afrekening was ook behoorlijk hoog 325,18 euro.
Dus ik heb mijn voorschot bedrag van 128,00 naar 176,00... Lees meer
Ik heb via een klachtenformulier aangegeven dat ik het raar vind dat nieuwe klanten een e-thermostaat gratis krijgen en trouwe klanten die al jaren netjes een hoop geld betalen hiervoor € 120 moeten betalen als ze die willen.
Ben hier over... Lees meer
In februari 2011 ontvingen wij de jaarafrekening. Wij moesten ongeveer 1360 euro bijbetalen en het voorschot werd verhoogd van 136 naar 249 euro. Die jaarafrekening was niet correct, waarover wij dan ook telefonisch een klacht indienden. Ten gevolge hiervan werd... Lees meer
Ik krijg regelmatig SMS berichten van Essent over niet betaalde nota's afkomstig van nummer van 310 00 00 39. Ik ben helemaal geen klant van Essent. Ik heb met dit bedrijf niets van doen! Lees meer
Mijn klacht gaat over de slechte communicatie tussen klant en bedrijf.Mijn dochter heeft op 1dec. 2009 een contract met Essent afgesloten en door persoonlijke omstandigheden op 30 jan. 2009 ook weer de woning moeten verlaten. Dit heeft ze netjes gemeld... Lees meer