Ik heb een leegstandcontract afgesloten met Essent, omdat ik twee huizen bezit. Ik ben ongerust of dit contract goed is afgesloten en heb hierover contact opgenomen met Essent. Helaas heb ik geen duidelijke informatie ontvangen over wat ik moet betalen... Lees meer
Ik heb een probleem met de afschrijvingen van Essent. Ondanks een telefonische afspraak waarin werd beloofd dat het bedrag verlaagd zou worden naar een bepaald bedrag, blijft Essent onterecht 65 euro afschrijven van mijn rekening. Dit is zeer frustrerend en... Lees meer
Ik heb een thuisbatterij aangeschaft en om in aanmerking te komen voor subsidie, moest mijn vrouw de aanvraag doen. Echter, Essent heeft mijn vaste contract zonder mijn toestemming omgezet naar een variabel contract, terwijl ik eerder contact heb opgenomen voor... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Essent in verband met de terugleverkosten. Ik heb terugleverkosten moeten betalen voor een periode waarin ik geen zonnepanelen had en dus niets heb teruggeleverd. Ondanks dat ik al vijf keer contact heb opgenomen met... Lees meer
Ik heb een klacht over het maandbedrag dat ik voor de eerste termijn van mijn energiecontract bij Essent heb ontvangen. Het bedrag van deze eerste termijn is te hoog en bedraagt meer dan ik had verwacht. Na contact met Essent... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk vervelende ervaringen gehad met vertegenwoordigers van Essent die aan mijn deur komen. Ze vragen om mijn binnendeur open te doen onder het voorwendsel dat ze een pakketje voor mij hebben. Wanneer ik aangeef geen interesse in hun... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met Essent met een specifieke vraag over het Standaardjaarverbruik Gas. Hoewel ik reacties ontvang, zijn deze ontwijkend en beantwoorden ze mijn vraag niet.
Klantnummer: 0172911461
Vanaf 13 juni 2026 is er over en weer contact geweest... Lees meer
Op 29 juni 2026 ontving ik een brief van Essent waarin ik werd gevraagd om de meterstand door te geven. Ik heb dit gedaan, maar het terugleveren van stroom wordt niet vermeld op mijn factuur. Op 7 juli 2026 heb... Lees meer
Ik heb een dynamisch contract bij Essent en heb op 23 juni 2026 tussen 20:00 en 20:59 7.7 kW elektriciteit teruggeleverd aan het net. Ik verwachtte een compensatie van meer dan €5, gezien de marktprijs van €0,7/kW op dat moment,... Lees meer
Ik ontvang regelmatig telefoontjes van Essent, terwijl ik geen contract bij hen heb. Ondanks dat ik dit al heb gemeld, blijven ze mij bellen vanaf verschillende telefoonnummers. Dit veroorzaakt veel overlast en frustratie. Ik verzoek om mijn gegevens uit hun... Lees meer