Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

geachte heer/mevr

Klacht van copie1910 op 22 januari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

nadat mijn vrouw via de telefoon werd benaderd , om eventueel over te stappen naar Essent ,omdat die goedkoper kon leveren dan de Nederlandse energie maatschappij , waar wij al enkele jaren klant van zijn ,omdat de beller maar aandringer,... Lees meer

opzeggen contract

Klacht van ankesmeets op 16 januari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

wij gaan overtsppane naar oxxio. Nu heb ik reeds eerste termijn aan oxxio betaald en ookal een de factuur van de opzegvergoeding van Essent ontvangen maar ze wilden ook nog incasseren in die maand op 27/12 hebben we dit gestorneerd!!!... Lees meer

Beste mensen

Klacht van C. Rozendaal op 15 januari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Wij zijn al heel lang proberen facturen netjes aan het afbetalen en achterstand aan het inlopen. Telkens als ik betaalt hebt, krijg ik dezelfde kosten er net zo hard weer bij. Ik heb inmiddels al honderden euro's extra betaald aan... Lees meer

gemaakte fout niet hersteld

Klacht van vanwijkies op 08 januari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Recentelijk overgestapt van Greenchoice naar essent. altahns dat was de bedoeling. Datum van overdacht moet zijn 1 februari 2012. Zo staat het in ook het contract. 1 februari is voor mij belangrijk aangezien een eerdere datum contractbreuk is met greenchoice(is... Lees meer

Nooit meer verbruiksmanager

Klacht van Lucs80 op 05 januari 2012 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb altijd netjes op tijd de manager ingevuld, op de door Essent gevraagde moment. Krijgen we een afrekening die twee keer zo hoog is als reeds betaalde voorschot. Ik heb gebeld met Essent, wordt er doodleuk door de telefonist gezegd dat... Lees meer