Beste lezers,
In februari heb ik een contract afgesloten bij Essent en duidelijk aangegeven dat dit met spoed moest gebeuren omdat wij twee dagen later zonder contract zouden zitten. Ik gaf zelfs aan bereid te zijn extra te betalen voor deze... Lees meer
Vanaf begin juni met een verlenggesprek op 12 juni ben ik bezig het contract van zowel mezelf als mijn moeder te verlengen.
Dit is me niet gelukt.
Ik wil een klacht indienen en er is me zojuist telefonisch verteld dat ik dit... Lees meer
Zijn al vanaf vorig jaar bezig met Essent, hè probleem zat in de slimme meters die niet functioneerde waardoor er te hoge meterstanden werden aangegeven na vervanging zijn de meters weer correct alleen voor de tussentijd dat de slimme meter... Lees meer
Al tientallen jaren klant bij Essent, vorig jaar meer dan duizend euro terug en nu bij de eindafrekening meer dan €900,- bijbetalen terwijl de app de hele tijd een veel lager bedrag (rond de €200,-) bijbetalen liet zien. Nu zitten... Lees meer
Er wordt me beloofd en toegezegd dat ik niet meer over betaalissues gebeld wordt, nadat ik heb uitgelegd door mentale instabiliteit dat niet aan te kunnen. Het wordt dus door Essent zèlf toegezegd. Het gaat 1 maand goed en daar... Lees meer
Ik krijg hier regelmatig verkopers aan de deur ondanks dat ik telkens duidelijk maak dit niet te willen. Sinds enige tijd heb ik een stikker die duidelijk maakt dat ik geen verkopers aan de deur wil maar vanavond staat er... Lees meer
me nieuwe jaar afrekening komt er al weer aan, maar moet van 2022/2023 na correctie 145 euro terug betalen en niemand snapt er wat van dus gooien ze me keer... Lees meer
Vorig jaar ben ik overgehaald door een verkoper aan de deur om naar essent te gaan. deze meneer heeft een veel en veel te lage schatting ingevult dan dat mijn verbruik is. nu krijg ik een geschatte termijnbedrag dat veel... Lees meer
Op 27 november 2023 een 1-jarig contract afgesloten met Essent. Direct contract per email ontvangen en toegang tot website Essent. Energielevering zou op 28 december 2023 starten. Heb enkele malen gekeken in mijn account en daar stond het ook allemaal... Lees meer
Goede avond,
Ik wil graag een klacht indienen over één van verkopers van Essent aan de deur.
Vanavond rond 19.15 kwam er een jongeman bij mij aan de deur. Ik heb de deur open gemaakt omdat hij in onze trappenhal stond... Lees meer