Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

contract wijzigen

Klacht van liesje76 op 16 mei 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

We hebben besloten om het nog maar 1 jaar te proberen met Essent. we hadden altijd een variabel contract, maar willen nu naar een vast contract, zodat de prijzen niet schommelen. Maar we willen ook gewoon de grijze stroom houden, en... Lees meer

Voorschotbedrag

Klacht van Faiza12350 op 01 mei 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Goede avond de Heer,Mevrouw, Mijn klantnummer is : 0100261514 , mijn naam is f.albeno , ik was klant bij Essent tot en met 5.3.2014 , en verhuisd ik naar Oxxio . Since 5 maart betaald ik het voorschotbedrag aan... Lees meer

betalingsregeling geweigerd

Klacht van fred3c op 01 mei 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een jaarafrekening van 2013 ontvangen, waar ik ruim 700 euro moest betalen. Ik heb gevraagd om een betalingsregeling. Dit kon niet omdat ik twee termijnen achterliep. twee weken geleden een handgeschreven briefje in de bus ontvangen met daarop de... Lees meer

aanmaningkosten

Klacht van karinr121 op 30 april 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik krijg een handgeschreven briefje in de bus van een medewerker van essent dat ik de maanden maart en april nog moet betalen (inmiddels wel betaald). En dat ik een bedrag van 200 aan kosten moet betalen. Ik heb van... Lees meer