Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Meteraansluiting 335 ampere

Klacht van e.friedrich op 25 januari 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb toevallig door offerte aanvraag voor zonnepanelen ontdekt dat ik een veel te hoge capaciteit ampère in meterkast heb is nu 3x35 ampère, zou gewoon 3x25 ampère moeten zijn. Ik heb 23 november meteen opdracht gegeven de ampère... Lees meer

uwaanbod

zeker dalen gas

Klacht van bkoppen op 22 januari 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

ik heb een zeker dalen stroom en gas voor 5 jaar maar nu blijkt dat zeker dalen gas niet bestaat maar in me leverbevestiging staat het wel maar hun zeggen dat er een bandopname is waar op staat dat hun... Lees meer

Jaarafrekening 2018

Klacht van Horst67 op 22 januari 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een contract voor drie jaar. Me eindafrekening was €300,- hoger door belasting en netbeheerkosten. Ik heb in eerste instantie telefonisch contact opgenomen daar werd ik naar de belastingdienst en netbeheerder gestuurd. Kreeg geen normaal antwoord. Toen heb ik zo'n formulier op... Lees meer

E-thermostaat vervanging

Klacht van Roger van Dam op 21 januari 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 21-12-2018 kreeg ik de melding dat de E-thermostaat niet meer ondersteund zou worden. Ik heb hierop een klacht bij Essent via het webformulier ingediend. Op 4-1-2019 kreeg ik het aanbod op de Honeywell Lyric T6 (t.w.v 149 euro) met... Lees meer

onterechte aanmelding

Klacht van kimdekoningstoker op 19 januari 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn ouders zijn telefonisch benaderd omdat er nog een kvk nr actief is op hun adres. Mijn vader is 76 en al geruime tijd met pensioen, zijn bedrijf is overgenomen door mijn broer. Mijn vader is in de verkooppraatjes getrapt... Lees meer