Heb mijn contract verlengd met 3 jaar. Geen bonus. Een paar maanden later meldt Essent dat de functionaliteit van de E-thermostaat wordt beperkt. Vervolgens starre, trage en onjuiste communicatie. Dan maar overstappen. En dan wil men een overstapvergoeding van €... Lees meer
Ik heb toevallig door offerte aanvraag voor zonnepanelen ontdekt dat ik een veel te hoge capaciteit ampère in meterkast heb is nu 3x35 ampère, zou gewoon 3x25 ampère moeten zijn. Ik heb 23 november meteen opdracht gegeven de ampère... Lees meer
We zijn een klein, startende onderneming in Uithoorn.
Door bijbehorende onzekerheden hebben we voor het Gas een éenjarig contract afgesloten bij Essent, ingaand op 9 maart van het afgelopen jaar.
Net voor de feestdagen belde een medewerker op, met de mededeling als... Lees meer
ik heb een zeker dalen stroom en gas voor 5 jaar maar nu blijkt dat zeker dalen gas niet bestaat maar in me leverbevestiging staat het wel maar hun zeggen dat er een bandopname is waar op staat dat hun... Lees meer
Ik heb een contract voor drie jaar.
Me eindafrekening was €300,- hoger door belasting en netbeheerkosten.
Ik heb in eerste instantie telefonisch contact opgenomen daar werd ik naar de belastingdienst en netbeheerder gestuurd. Kreeg geen normaal antwoord.
Toen heb ik zo'n formulier op... Lees meer
Op 21-12-2018 kreeg ik de melding dat de E-thermostaat niet meer ondersteund zou worden. Ik heb hierop een klacht bij Essent via het webformulier ingediend.
Op 4-1-2019 kreeg ik het aanbod op de Honeywell Lyric T6 (t.w.v 149 euro) met... Lees meer
Mijn ouders zijn telefonisch benaderd omdat er nog een kvk nr actief is op hun adres.
Mijn vader is 76 en al geruime tijd met pensioen, zijn bedrijf is overgenomen door mijn broer. Mijn vader is in de verkooppraatjes getrapt... Lees meer
Beste
Ik ben halverwege december verhuist naar Nederland. Tijdens de drukke verhuis stond er iemand aan mij deur van Essent. Ik aanhoorde zij voorstel beleefd. Deelde hem mee dat ik werkelijk nog maar pas bij NUON was en dat ik het... Lees meer
Hallo,
ik zit door misleiding van het Zakelijk Energie Collectief aan een vast contract van 5 jaar van Essent vast en ik wil dat dit geannuleerd wordt. Hier is wat er gebeurd is:
Ik ben eind november gebeld door een medewerker van... Lees meer
Essent begon met een fout te maken door een verkeerde termijnbedrag voor gas en elektriciteit vast te stellen, op basis van mijn vorige gebruik, wat al niet klopte. Dit hebben ze van de rekening geschreven en later teruggestort. In verband... Lees meer