Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Geachte heermevrouw,
ik heb verschillende panden en ik was gebeld door iemand van Essent. er waren een hoop telefoontjes en mails aan voorbijgegaan en nu was het toevallig zo dat ik een jaarafrekening zag liggen, dus dacht even na over de... Lees meer
Twee Essent colporteurs hebben ons thuis een opzegging bij EON en een nieuw contract bij Essent aangesmeerd. Op de vraag of we zonder boete konden overstappen zeiden ze volmondig ja. Vervolgens krijgen we van de EON een eindnota met daarin... Lees meer
Mijn klacht is de volgende.Een jaar geleden heb ik een contract bij Essent afgesloten,mijn maandbedrag was 45 Euro.Aan het einde van het jaar kreeg ik de mededeling dat mijn verbruik op jaarbasis meer dan 600 op jaar basis meer was.Ik... Lees meer
Ik heb all de facturen betaald alles netjes en zo voort allen ik had gisteren een collega aan de lijn gehad en de collega zij van dus wanner gaat u all u facturen betalen dus ik zei van welke facturen... Lees meer
Goede dag
Ik betaal gewoon iedere maand mijn rekening
Volgens Essent loop ik een maand achter of niet betaald wat mij dus erg stug lijkt daar ik al heb aangegeven dat ik trouw iedere maand betaal
Na telefonisch contact te hebben gehad en... Lees meer
Oktober 2018 een betalingsregeling getroffen over de jaarafrekening, dit zou in 4 termijnen betaald worden: november, december, januari, februari. Eind februari was het bedrag à 444€ gewoon afbetaald. Er is hier meerdere malen contact over geweest. Er was een foute... Lees meer
Ik heb een boete van 250 euro gekregen nadat een externe sales medewerker van Essent me heeft overgehaald. In dit gesprek zijn de kosten meerdere malen besproken en is een boete niet aan de orde gekomen. Daarnaast een klacht ingediend... Lees meer
In November vorig jaar heb ik zonnepanelen laten leggen , heb zelf een app waarop ik kan zien hoeveel stroom ik hiermee produceer , Kijk ik op mijn app, dan lever ik bijna de helft meer stroom dan dat... Lees meer
Ik zit zins 22 januari in de schuldhulpverlening zo als zovelen , en heb ook Essent daar van op de hoogte gesteld, ik kreeg van hun een uitstel tot min eind Mei 2019,nu sturen ze een brief gedateerd op 14... Lees meer
Toen ik recent mijn elektriciteit en gas aansluiting op wou zeggen met Essent voor mijn oude woning, bleek ik een contract te hebben met een looptijd van 5 jaar. De reden van opzegging is omdat ik weer bij mijn ouders... Lees meer