Klacht over Essent: contract met essent

Mijn Klacht:

Ben op 3 jan gebeld gaslichtvergelijker met een aanbod voor energie
ik heb contract zakelijk contract afgesloten op hun advies terwijl ik geen zaak heb dacht dat ik bedenktijd had maar dit was niet zo Volgens die meneer zou dit veel goedkoper zijn Ik ben bijna tachtig jaar en heb niet alles goed begrepen Is er misschien een manier om hier nog van af te zien staat niet in de lijst

Gewenste Oplossing:

Kan ik hier nog vanaf

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Essent

7 jaren geleden - Bedankt voor uw bericht. Wat ontzettend vervelend dat u op deze manier aangemeld bent. Oprecht mijn excuses hiervoor. Ik heb uw klacht doorgezet naar onze zakelijke afdeling. Ik kan helaas niet in uw gegevens. De afdeling gaat zo snel mogelijk contact met u opnemen. U kunt eventueel zelf telefonisch contact opnemen via het nummer 0900-1466. Ik ga er van uit dat het voor u opgelost wordt. Met vriendelijke groet, Sharona Essent Webcare

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hartelijk dank dat uw mijn klacht op hebt kunnen lossen' Essent heeft mij telefonisch benaderd en gezegd dat ze het contract zullen verbreken ze zullen terugkoppelen naar mijn vorige energieleverancier C H Cuijpers

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Bericht van Essent

7 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor de terugkoppeling, heel fijn dat u goed bent geholpen en het wordt opgelost! :) Vriendelijke groet, Webcare Essent

Klacht: contract met essent

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Essent

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers