Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van twinny1973 op 23 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Mevrouw Ik heb volgens mij ten onrechte €5.85 betaald op 19-1-2017 Vorig jaar op 03-12-16 had ik 2 shirts besteld bestelnr. 964660 en 943919.ik had er een retour gedaan.En € 24.95 betaald voor 1 shirt. Volgens mij is het dan in... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik bel vandaag en krijg een automatische computer dat je een bestelcode/activeercode invoeren. helaas heb ik beiden niet. ik wil graag weten wat ik BONPRIX schuldig ben. Lees meer
Klacht van Fiets001 op 19 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In December kleding besteld,maar alles teruggestuurd.Moet ik toch de retourkosten en verwerkingskosten? ??betalen.Dit heb ik werkelijk nog bij geen enkel ander bedrijf meegemaakt. Contact gehad met klantenservice en mail gestuurd ,inmiddels aanmaning gekregen, maar ik ga dit echt niet betalen... Lees meer
Klacht van uuax1o8f op 08 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 x kleding retour gezonden half november. Daar heb ik na diverse telefoongesprekken en emails nog steeds niets van ontvangen. Ik word een beetje moe van het kastje naar de muur gestuurd te worden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
5januarie doe ik een bestelling betaal ideal en de bestelling zou 9januarie worden bezorgd krijg ik 6januarie een mailtje je bestelling is in behandeling zal verder worden behandeld na betaling van 30,21 euro diezelfde dag bel ik naar de klantenservice... Lees meer
Klacht van cyril1234 op 01 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
artikel geretourneerd. dan horen bezorgkosten te worden gecrediteerd. Ipv daarvan worden adm.kosten in rekening gebracht, zonder de klant daarvan op de hoogte te stellen. Dit is alleen zichtbaar op mijnbonprix, maar als er geen art. meer onderweg zijn dan heb je... Lees meer
Klacht van Joyce verlaan op 30 december 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 28-12 heb ik een zeangerschapsjas van 7.99 euro besteld. Deze zou officieel vandaag binnen komen maar kreeg een e-mail dat hij vertraagd zou zijn. Ik nog even naar bonprix gebeld hierover en krijg de melding dat hij helemaal niet... Lees meer
Klacht van Petra jellien op 20 december 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Krijg ineens een mail dat er € 9.90 open zou staan. Ik gebeld met Bonprix en geven aan dat het om verwerkingskosten zou gaan. Ik??? Nog nooit van gehoord, is dit een andere benaming ipv verzendkosten die ze hier meer... Lees meer
Klacht van Kellyv93 op 18 december 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer, mevrouw, Naar aanleiding van het telefonisch contact d.d. 15-12-2016 15:36 uur bericht ik u. Ik zie in mijn bonprix een openstaand saldo van € 8,10 en ik kan niet achterhalen waar dit vandaan komt. De medewerkster die ik heb gesproken... Lees meer
Klacht van 1234. op 15 december 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Meerdere malen mail gestuurd en de retour gestuurde jurken waren niet goed verwerkt en nu moet ik de aanmaning kosten betalen voor de vermiste goederen en voor de gehouden spullen heb ik al en betaling gedaan nu zit ik met... Lees meer