Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Verwerkingskosten

Klacht van Petra jellien op 20 december 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Krijg ineens een mail dat er € 9.90 open zou staan. Ik gebeld met Bonprix en geven aan dat het om verwerkingskosten zou gaan. Ik??? Nog nooit van gehoord, is dit een andere benaming ipv verzendkosten die ze hier meer... Lees meer

Retour niet goed verwerkt

Klacht van 1234. op 15 december 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Meerdere malen mail gestuurd en de retour gestuurde jurken waren niet goed verwerkt en nu moet ik de aanmaning kosten betalen voor de vermiste goederen en voor de gehouden spullen heb ik al en betaling gedaan nu zit ik met... Lees meer

niet terugbetalen

Klacht van user-1033365 op 10 december 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb onder ordernummer 80005895447 besteld maar ook weer terug gestuurd alle 4 artikelen heb twee keer contact gehad via de telefoon en ze beloven dat ze het inorde maken maar nog steeds niets het gaat... Lees meer

Retour

Klacht van Moontje 14 op 05 december 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb na 4 weken nog steeds mijn geld niet!!! Moet wachten op een brief, deze inscannen en opsturen met bewijs dat het is terug gestuurd. Zijn nu een week verder, nog steeds geen brief. Voel me zo opgelicht. Wel snel... Lees meer

Retourzending

Klacht van Catha op 03 december 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 28 mei 2016 ontving ik een pakket van Bonprix. Het artikel paste niet goed dus het artikel op 8 juni 2016 retour gezonden. Op 27 september ontving ik een aanmaning dat ik 21.99 moest betalen voor het artikel dat... Lees meer