Op 28-12 heb ik een zeangerschapsjas van 7.99 euro besteld. Deze zou officieel vandaag binnen komen maar kreeg een e-mail dat hij vertraagd zou zijn. Ik nog even naar bonprix gebeld hierover en krijg de melding dat hij helemaal niet... Lees meer
Krijg ineens een mail dat er € 9.90 open zou staan. Ik gebeld met Bonprix en geven aan dat het om verwerkingskosten zou gaan. Ik??? Nog nooit van gehoord, is dit een andere benaming ipv verzendkosten die ze hier meer... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Naar aanleiding van het telefonisch contact d.d. 15-12-2016 15:36 uur bericht ik u.
Ik zie in mijn bonprix een openstaand saldo van € 8,10 en ik kan niet achterhalen waar dit vandaan komt. De medewerkster die ik heb gesproken... Lees meer
Meerdere malen mail gestuurd en de retour gestuurde jurken waren niet goed verwerkt en nu moet ik de aanmaning kosten betalen voor de vermiste goederen en voor de gehouden spullen heb ik al en betaling gedaan nu zit ik met... Lees meer
Heb onder ordernummer 80005895447 besteld maar ook weer terug gestuurd alle 4 artikelen heb twee keer contact gehad via de telefoon en ze beloven dat ze het inorde maken maar nog steeds niets het gaat... Lees meer
Wou bestellen bij bonprix maar dit kan blijkbaar niet omdat we bij ons woonhuis een kantoor hebben
Dus de zelfstandig ondernemer met bedrijf aan huis wordt gediscrimineerd
De oplossing van bonprix?
Een bewijs van inschrijving halen bij de gemeente
Zo... Lees meer
Bij andere online bedrijven krijg je netjes na terug zending een berichtje dat ze de retour goed hebben ontvangen en berekenen ze de rekening opnieuw met de retour zending er af . Dus wat je dan nog moet betalen min... Lees meer
Ik heb na 4 weken nog steeds mijn geld niet!!! Moet wachten op een brief, deze inscannen en opsturen met bewijs dat het is terug gestuurd. Zijn nu een week verder, nog steeds geen brief.
Voel me zo opgelicht. Wel snel... Lees meer
Op 28 mei 2016 ontving ik een pakket van Bonprix. Het artikel paste niet goed dus het artikel op 8 juni 2016 retour gezonden. Op 27 september ontving ik een aanmaning dat ik 21.99 moest betalen voor het artikel dat... Lees meer
Jas gekocht prima jas maar zo verkreukeld en dat is niet de eerste keer
Vind dat heel jammer Lees meer