Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

retourkosten zijn niet vermeld op de retourbon

Klacht van user-1309835 op 30 november 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Volgens Bonprix retourbon: Kies uit 2 retourneermogelijkheden: - Afgeven bij een PostNL afhaalpunt (met retouretiket van bonprix) - Plak het retouretiket van bonprix op de verpakking over je eigen adres. Het dichtstbijzijnde PostNL afhaalpunt vind je hier. Of Thuis laten ophalen door PostNL (zonder... Lees meer

Jas kapot bij de naden

Klacht van Barbara.dijk op 30 november 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

We hebben een aantal maanden geleden een jas gekocht, mijn dochter heeft deze nu pas een paar weken aan en nu al zitten er scheuren bij de naden onderaan de jas, een jas zou toch langer mee moeten kunnen ,... Lees meer

pakket zoek bij Bonprix

Klacht van Noorland op 25 november 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

bestelling gedaan (vooraf betaald, 263,91) op 20-11, zou 22-11 worden bezorgd maar kwam niet. Vaak getelefoneerd met bonprix, wordt aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk kom ik er op 24-11 achter (doordat ik contact zoek met post.nl) dat het pakket nooit... Lees meer

Ongewenste reclame via email

Klacht van klachtbonprix op 23 november 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ondanks toezeging van de Klantendienst bonprix, dat ze mijn gegevens zouden verwijderen uit hun mailinglist, blijf ik bedolven worden onder ongewenste reclame van BonPrix. Wie kan mij adviseren hoe te handelen om van dit irritante bedrijf af te komen? Lees meer

retourzending ondeugdelijk produkt

Klacht van trippie1936 op 16 november 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Had een polshorloge gekocht die na zeer weinig dragen en zonder in contact te komen met parfum vrij snel van goudkleurig naar zilverkleurig verkleurde. Na contact met klantenservice kon het artikel retour gezonden worden. En ja hoor, het is niet... Lees meer

niet leveren van mijn bestelling

Klacht van marina60 op 10 november 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had een levering geplaatst bij bonprix. Mijn pakket bleef hangen in het magazijn. Toen ik hen ervan op de hoogte bracht, hebben ze mijn pakket geannuleerd. Een dag later hebben ze zelf mijn bestelling terug ingegeven.... Lees meer

retourkosten

Klacht van gerda wijma op 09 november 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik moet nog steeds 4,95 retourkosten betalen ilv 10,90 terwijl een andere klant nl stephanie1455 allemaal niets meer hoeft te betalen zei zegt ook dat op de site webwinkelrecht.nl een wegschop geen kosten mag berekenen bij volledige retourzending Lees meer