Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JP85 op 27 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In december ontving ik een pakketje van Bonprix dat ik niet besteld had. Dit pakje heb ik toen retour gestuurd. De kosten van de artikelen stonden wel online op mijn rekening. Na een tijdje wachten op afhandeling van het retour... Lees meer
Klacht van miranda goes op 24 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
mijn moeder heeft geen internet dus zou graag boek willen van jullie Lees meer
Klacht van D Hiemstra op 21 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Als trouwe klant van Bonprix kreeg ik op 21 februari jl een aanmaning van genoemd postorderbedrijf van een betaling achterstand van € 9,60 waar ik absoluut niets vanaf wist. Ik gebruikte jaren geleden een e-mail adres via gmail.com, maar omdat... Lees meer
Klacht van Hatice Bulakbasar op 20 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel terug gestuurd omdat het niet compleet was. Bleek nl dat de artikel-informatie misleidend was op de website (nog steeds). Er was een retourafspraak gemaakt met mij, buiten mijn account om, via e-mail met de medewerker van... Lees meer
Klacht van BernadettevanUden op 18 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
heb al een week geleden een bestelling gedaan, maar nog niets binnen. Lees meer
Klacht van Dathici op 16 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op donderdag 09-02-2017 een bestelling geplaatst, nog mooi op voorraad en zou binnen 48 uur geleverd worden. De volgende dag kreeg ik een email dat de levering vertraagd was. Daarna niks meer gehoord, status staat tot nog toe nog steeds... Lees meer
Klacht van Albertina1 op 15 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik kreeg een acceptgirokaart, die heb ik betaald en vervolgens krijg je een mail met extra kosten, heel verwarrend allemaal dan sturen ze een mail dan een acceptgiro. Ook het rekeningoverzicht is heel onduidelijk en er staan bedragen op wat niet... Lees meer
Klacht van sibel yildizli op 02 februari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb een badpak besteld bij bonprix. Toen ik het pakje opendeed zag ik meteen dat de maat fout was. Dit is nu al de 2de maal dat dit me overkomt met bonprix. Ik vraag me af of ze dit... Lees meer
Klacht van Britt79 op 27 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Recentelijk gebeld i.v.m. overzicht retouren, facturen en betalingen, gezien in Mijn Bonprix dit onduidelijk is weergegeven. De medewerkster (geen idee wat welke planeet zij kwam), gaf mij 3 x een wisselend verhaal over de openstaand facturen, waardoor ik nog niet... Lees meer
Klacht van EviVervoort op 25 januari 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste, Een aantal maanden geleden had ik een mail gestuurd om geen catalogus meer te sturen. Ik heb ooit iets laten leveren op mijn werk en vanaf nu komt er steeds een boekje aan op mijn werk. Alvast bedankt. Lees meer