Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eleonorajacominavanputtengmail.com op 18 juni 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bestel een strandkorf na extreem lang wachten en datum aan bestelling op je garantie bon krijg je een kapotte gebruikte strandkorf Duevels afgebroken in het hout en zwaar beschadigd en onder hondenhaar Retour sturen kost 10 euro extra en mag... Lees meer
Klacht van Nataschaverschueren op 18 juni 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Al sinds eind maart probeer ik maar liefst mijn dubbele betaling van €211,95 terug te krijgen, al onnoemelijke keren heb ik telefonisch contact gehad en elke keer hetzelfde liedje ' we mailen naar de financiële dienst ' ' belt u... Lees meer
Klacht van Tineke490 op 17 juni 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn kleren teruggestuurd. Ik wacht nu al bijna een maand op mijn geld. Heb al problemen gehad met de levering wat eeuwig duurde en nu met het retour gaan wordt ik ook van het kastje naar de muur... Lees meer
Klacht van D beerendonk op 14 juni 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben nu al 2 dagen aant proberen te betalen. Maar ik kan gewoon de app om te betalen niet openen. Het ligt niet aan de app want op andere sites doet hij het wel Alleen bij bonprix niet. Die heb ik... Lees meer
Klacht van Marjan Joosten op 10 juni 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb mijn kleren teruggestuurd. En wacht nu al bijna een maand op mijn geld. Heb al problemen gehad met de levering en nu dit. Hoop dat het nu snel word opgelost. Lees meer
Klacht van 41277 op 09 juni 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb een artikel besteld. Maar artikel is niet meer op voorraad heb het artikel geannuleerd. Maar heb mijn geld nog niet retour gekregen na een paar weken. Lees meer
Klacht van 17769472 op 03 juni 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had bij jullie een zwart wit jurk besteld, maar ik heb een verkeerde jurk ontvangen. Ik heb de verkeerde jurk terug gestuurd en ik wil dat ik geen openstaande bedrag meer heb en ik wil dat jullie volgende keer... Lees meer
Klacht van fredaHELLING op 28 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
twee maanden wachten op pakket wat een WAARDELOOS bedrijf !!!! Lees meer
Klacht van Johan- op 28 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Begin mei heb ik een loungeset besteld bij Bonprix. Deze zou 14 dagen later bezorgd worden. Natuurlijk is dat niet gebeurd. De bestelling stond dagenlang met de status dat hij wordt verwerkt. Na moeizaam contact met de klantenservice hebben we... Lees meer
Klacht van Floww op 19 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
6 mei bestelling geplaatst, in mijn bonprix staat al een hele tijd dat bestelling verstuurd is maar is alleen aangemeld bij de pakketdienst. Telefoon klantenservice wordt niet beantwoord en alle vertraging wordt geschoven op corona. Lees meer