Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van astridlacrois op 17 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben de halve middag bezig geweest om kleding bij jullie uit te zoeken en te bestellen. Ik had uiteindelijk een flinke lijst. Vorige keren kon ik achteraf betalen. En zoals jullie weten heb ik altijd keurig aan mijn betalingsverplichtingen... Lees meer
Klacht van Lady93 op 16 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Begin april heb ik een bestelling geplaatst bij bonprix 6 april is mijn pakje toegekomen. Direct gekeken wat past en wat niet en diezelfde week nl 7 april heb ik mijn pakje terug op de post gedaan, terug 6euro en... Lees meer
Klacht van IsaB88 op 14 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Drie en halve week geleden besteld. Na 3 weken contact gezocht en ze vertelde mij dat dit deze week geleverd werd. Gister krijg ik een mededeling per mail dat dit nog 3 weken ging duren. Ik een mail gestuurd of... Lees meer
Klacht van S. Coenen op 13 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
2 weken geleden heb ik 2 joggingbroeken besteld. Tot op heden nog steeds niks ontvangen! Geen mail, niks krijg ik om mij op de hoogte te houden. Belachelijk! Lees meer
Klacht van xyv@nnex op 13 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Wat is het jammer dat ik niet van te voren de reviews heb gezien. Wat een vreselijk K.T bedrijf. Op 26 april een bestelling geplaatst en het nog steeds niet binnen. Op zaterdag 9 mei zo een 40 minuten aan de... Lees meer
Klacht van A.C. op 12 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 25 april 2020 bestelling geplaatst. Alle drie artikelen leverbaar volgens de site. Van Bonprix bevestiging ontvangen met hartelijke dank voor mijn bestelling, en ook hier de mededeling dat alle artikelen leverbaar zijn. Op 6 mei bericht van Bonprix: je... Lees meer
Klacht van 17769472 op 12 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had bij jullie een zwart jurk met kant zwar besteld, maar plaats van die jurk heb ik een blauwwit jurk ontvangen. Ik wil dat dit snel opgelost wordt en dat ik geen openstaande bedrag meer heb. Lees meer
Klacht van Bixie op 12 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag pakketje ontvangen van Bonprix met maar een halve bestelling, ineens gaat de rest in backorder terwijl alles op voorraad was bij bestellen. Ook op de website staat dat de producten geleverd worden. Wie de vorige klacht op opgelost heeft... Lees meer
Klacht van Fem97 op 11 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bestel al langer bij Bonprix, maar het laatste jaar zijn mijn pakketten altijd vertraagd??? Ik krijg in eerste instantie netjes een e-mail dat mijn bestelling in goede orde is ontvangen, kort daarop krijg ik een e-mail dat mijn bestelling 'helaas vertraagd... Lees meer
Klacht van Nra op 11 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste robin NEE HET IS NIET OPGELOST HEB ALLES AL GESTUURD OOK BEWIJZEN ERVAN EN NU NORMAAL OPLOSSEN!!!! IK BEN DIT ZAT AAN T WORDEN . En ik heb al weken geleden gestiurd laatse x afgelopen donderdag doe er... Lees meer