Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (84%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

84% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

84%
13 klachten gemeld
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
11 klachten opgelost
4.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Bonprix

Telefoon 088 4651511
Openingstijden Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
84% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Schandalig

Klacht van IsaB88 op 14 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Drie en halve week geleden besteld. Na 3 weken contact gezocht en ze vertelde mij dat dit deze week geleverd werd. Gister krijg ik een mededeling per mail dat dit nog 3 weken ging duren. Ik een mail gestuurd of... Lees meer

Verkeerd artikel

Klacht van 17769472 op 12 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had bij jullie een zwart jurk met kant zwar besteld, maar plaats van die jurk heb ik een blauwwit jurk ontvangen. Ik wil dat dit snel opgelost wordt en dat ik geen openstaande bedrag meer heb. Lees meer

Altijd vertraagd??

Klacht van Fem97 op 11 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bestel al langer bij Bonprix, maar het laatste jaar zijn mijn pakketten altijd vertraagd??? Ik krijg in eerste instantie netjes een e-mail dat mijn bestelling in goede orde is ontvangen, kort daarop krijg ik een e-mail dat mijn bestelling 'helaas vertraagd... Lees meer