Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van joannedebruijn op 05 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Zie pdf file voor eerste mailwisseling. Ze stuurden me een aanmaning voor hun eigen fout. Laatste mail van Bonprix is nu: Antwoord van ontvangst Klantendienst bon prix Referentie: [2013017-1391611383] ________________________________________________________ Beste klant, Beste klant, Wij hebben uw betaling twv.€114.94 goed ontvangen en deze... Lees meer
Klacht van 2907ma62 op 03 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Enige tijd geleden een aanvraag gedaan voor het opsturen van de catalogus. Na enkele weken gebeld met het call centre waarom ik niets ontving. Antwoord: er is een nieuwe catalogus in de maak maar ik kan u niet zeggen wanneer... Lees meer
Klacht van 1959 op 28 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag 26 februari zou mijn pakje opgehaald worden, helaas hele dag niemand gezien Lees meer
Klacht van nieuweklantAD op 27 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Er wordt beloofd dat je een klantnummer toegestuurd krijgt binnen 48 uur. Dit is dus niet het geval zoals bij velen. Ik ben een nieuwe klant. Ik heb 2 bestellingen een dag na elkaar geplaatst waarna ik van beiden een... Lees meer
Klacht van joker79 op 27 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 4 januari 2014 heb ik twee bestellingen bij Bon Prix gedaan voor een totaalbedrag van €234,87. Deze artikelen heb ik vervolgens op 18 januari 2014 teruggestuurd in 3 verschillende verpakkingen. Ik heb dit aangetekend gedaan via 'Pakjesgemak' van PostNL.... Lees meer
Klacht van Jessica Baert op 27 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Eerder al een klacht gehad. Er zouden verzendkosten zijn blijven staan en voor dat bedrag ( plus de zogenaamde incassokosten) is de vordering naar hun incassobureau EOS gestuurd. Ik stuur een betaalbewijs maar, bon prix meldt dat er nog een... Lees meer
Klacht van Jessica Baert op 27 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Eerder al een klacht gehad. Er zouden verzendkosten zijn blijven staan en voor dat bedrag ( plus de zogenaamde incassokosten) is de vordering naar hun incassobureau EOS gestuurd. Ik stuur een betaalbewijs maar, bon prix meldt dat er nog een... Lees meer
Klacht van Shernalda Raphaela op 26 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben een trouwe klant van Bonprix. Ik schrijf ook reacties bij de producten die ik gekocht heb, meestal positieve commentaar. De reacties worden na screening geplaats op de site van Bonprix Helaas doet Bonprix niet hetzelfde als er een slechte... Lees meer
Klacht van limiet op 26 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Medio december heb ik een aantal artikelen besteld en daarvan ook een aantal teruggestuurd i.v.m. verkeerde levering en niet de juiste maat. Per abuis is door mij te veel betaald. Tot op heden heb ik het geld, na meerdere verzoeken per mail... Lees meer
Klacht van smet martine op 26 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
de postbode is aan de deur geweest maar we waren niet thuis normaal kun je dat afhalen op de post nu blijkt dat ik het bedrag direct moet betalen ik moet het toch eerst passen ??? normaal betaal ik altijd binnen... Lees meer