Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

terugstorten van geld

Klacht van 68special op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op dezelfde periode 3 dingen terug gestuurd en waren er ook aangekomen naar een telefoontje van mij.....dan krijg je iemand aan de lijn die zegt er staat een credit van 119 euro?? En wanneer ik krijg ik het... Lees meer

kleding terugsturen

Klacht van rissie op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

op 25 mei 2013 kleding besteld en ontvangen. zat niet goed dus alles keurig terug gestuurd. In juni of juli brief gehad met aanmaaning, gebeld en was opgelost zeiden ze. krijg ik 18 feb jl een brief van contentia, of ik wel ff... Lees meer

Mijn bonprix

Klacht van vijftien op 05 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen donderdag (27 feb.) zouden mijn nieuwe schoenen binnen komen, speciaal thuis gebleven alles, maar nog steeds niks ontvangen. Ik wil graag inloggen bij mijn bonprix, heb een klantnummer en een postcode uiteraard, maar ik als ik op Nu registreren... Lees meer

Fout in hun betalings- en retoursysteem

Klacht van joannedebruijn op 05 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Zie pdf file voor eerste mailwisseling. Ze stuurden me een aanmaning voor hun eigen fout. Laatste mail van Bonprix is nu: Antwoord van ontvangst Klantendienst bon prix Referentie: [2013017-1391611383] ________________________________________________________ Beste klant, Beste klant, Wij hebben uw betaling twv.€114.94 goed ontvangen en deze... Lees meer

Geen klantnummer

Klacht van nieuweklantAD op 27 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Er wordt beloofd dat je een klantnummer toegestuurd krijgt binnen 48 uur. Dit is dus niet het geval zoals bij velen. Ik ben een nieuwe klant. Ik heb 2 bestellingen een dag na elkaar geplaatst waarna ik van beiden een... Lees meer

Betaling

Klacht van Jessica Baert op 27 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Eerder al een klacht gehad. Er zouden verzendkosten zijn blijven staan en voor dat bedrag ( plus de zogenaamde incassokosten) is de vordering naar hun incassobureau EOS gestuurd. Ik stuur een betaalbewijs maar, bon prix meldt dat er nog een... Lees meer