Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jammetjes op 08 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 3 november 2013 heb ik bij Bonprix een bestelling gedaan en het bedrag van 1.224,47 per Ideal betaald. Aangezien ik twee maanden later nog niets van Bonprix vernomen had (geen levering, maar ook geen terugbetaling), heb ik navraag gedaan.... Lees meer
Klacht van j.herfst op 07 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb eind Januari een bestelling gedaan en online betaald via ideaal. Kreeg direct een mail van Bonprix met de mededeling:Hartelijk dank voor uw bestelling,wordt over 2 dagen geleverd.Onderaan de brief stond:artikelen zijn helaas niet leverbaar.ja ja maar ik heb wel... Lees meer
Klacht van ninaoor op 07 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb dinsdag een jasje besteld en ik kreeg een email waar in stond dat die donderdag 6 maart bezorgd zou worden. Ik heb net gebelt en ze zeiden dat die pas volgende week binnenkomt maar dan moeten ze niet... Lees meer
Klacht van D211 op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb de grote fout gemaakt om een artikel terugsturen in een andere verpakking. Bij bon prix scannen ze namelijk de barcode. Ik had mijn jas in de verpakking van een broek gedaan en dat is gescand . Ondanks dat ik... Lees meer
Klacht van J. Korevaar op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik kreeg van Bonprix een t-shirt toegestuurd met een fout gedrukt rugpand a 19,95 Euro. Een dag later een pakket, met totaal verkeerde zending niet voor mij bestemd en na een mail naar mevr. Kruyt van de klantenservice, kon ik de... Lees meer
Klacht van Ditkanzoniet op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie klachtmelden
Na een bestelling bij Bon Prix heb is er kleding retour gestuurd. De factuur zat hierbij. Omdat de nieuwe factuur werd afgewacht, Is de betaaltermijn verstreken. Raar omdat er een herberekening moet plaatsvinden. Na ontvangen juiste factuur zat er € 10... Lees meer
Klacht van 68special op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op dezelfde periode 3 dingen terug gestuurd en waren er ook aangekomen naar een telefoontje van mij.....dan krijg je iemand aan de lijn die zegt er staat een credit van 119 euro?? En wanneer ik krijg ik het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
21 januari 2014 een bestelling van Bonprix ontvangen. Op 22 januari 2014 .teruggestuurd via Post NL omdat bestelling niet aan mijn verwachtingen voldeed. vandaag 6 maart 2014. Ik heb al enkele keren geprobeerd de Klantenservice van Bonprix te bereiken, echter zonder... Lees meer
Klacht van rissie op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
op 25 mei 2013 kleding besteld en ontvangen. zat niet goed dus alles keurig terug gestuurd. In juni of juli brief gehad met aanmaaning, gebeld en was opgelost zeiden ze. krijg ik 18 feb jl een brief van contentia, of ik wel ff... Lees meer
Klacht van vijftien op 05 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen donderdag (27 feb.) zouden mijn nieuwe schoenen binnen komen, speciaal thuis gebleven alles, maar nog steeds niks ontvangen. Ik wil graag inloggen bij mijn bonprix, heb een klantnummer en een postcode uiteraard, maar ik als ik op Nu registreren... Lees meer