Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

onterechte incassokosten

Klacht van kledingmiep op 26 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

M, IK HAD EEN BESTELLING GEPLAATST,OMDAT IK GEEN ACCEPTGIRO'S MEER KREEG OM TE BETALEN ,WIST IK NIET WAT ER OPEN STOND,HET BLEEK EEN JAS TE ZIJN,DAT KAN,IK HAD GEZEGD IK BETAAL IN JAN 2014,DAT WAS TE KORT DOOR DE BOCHT,DAT KON... Lees meer

Foutief aangeslagen

Klacht van S van staden op 25 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb in december diverse artikelen besteld. Ik ben al jaren klant bij bonprix. Mijn dochter trouwde 10 januari in Amerika. Ik heb diverse avondjurken besteld. Een bessen rode lange jurk kreeg ik al snel binnen maar de andere niet.... Lees meer

betaling

Klacht van marina1986 op 24 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb een herinnering ontvangen dat ik het bedrag van 30,83 niet zou hebben betaald maar dat heb ik wel gedaan heb het voor de zekerheid nog eens na gekeken en het is er af gehaald heb hier voor... Lees meer

terugzending badpak

Klacht van Hinse op 21 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

bestelde badpak maat 50 ontving echter maat 48 (er wordt wel melding gemaakt dat soms de maten niet overeenstemmen, maar in dit geval is het echt wel maat 48). Heb hierdoor verzendingskosten gemaakt ten bedrage van Euro 7,70 en... Lees meer

bezorg datum klopt niet

Klacht van daantje1 op 21 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen 14 februari 2014 zou mijn bestelling bezorgd worden volgens de factuur . Aangezien dit een door de weekse dag is en ik 38 uur pw werk heb ik hiervoor vrij moeten nemen , om mijn pakketje aan te nemen . Bezorgen... Lees meer

Levering

Klacht van Eleo95 op 18 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Mijn pakket is niet geleverd en staat nu aangegeven als vermist pakket. Ik heb twee keer moeten bellen met de hulplijn (een duur 0900 nummer). De vrouwen die ik aan de telefoon kreeg waren beiden niet te verstaan. (Misschien een... Lees meer