Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shernalda Raphaela op 26 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben een trouwe klant van Bonprix. Ik schrijf ook reacties bij de producten die ik gekocht heb, meestal positieve commentaar. De reacties worden na screening geplaats op de site van Bonprix Helaas doet Bonprix niet hetzelfde als er een slechte... Lees meer
Klacht van limiet op 26 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Medio december heb ik een aantal artikelen besteld en daarvan ook een aantal teruggestuurd i.v.m. verkeerde levering en niet de juiste maat. Per abuis is door mij te veel betaald. Tot op heden heb ik het geld, na meerdere verzoeken per mail... Lees meer
Klacht van smet martine op 26 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
de postbode is aan de deur geweest maar we waren niet thuis normaal kun je dat afhalen op de post nu blijkt dat ik het bedrag direct moet betalen ik moet het toch eerst passen ??? normaal betaal ik altijd binnen... Lees meer
Klacht van klant uit Delft op 26 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Kleding bij Bon Prix besteld, en betaald per creditcard, het pakketje kwam snel binnen. Omdat de pasvorm en kwaliteit tegenvielen direct geruild. Bleek een week later dat geld niet op creditcard teruggestort kon worden, ik moest bankrekening doorgeven. Direct gedaan... Lees meer
Klacht van kledingmiep op 26 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
M, IK HAD EEN BESTELLING GEPLAATST,OMDAT IK GEEN ACCEPTGIRO'S MEER KREEG OM TE BETALEN ,WIST IK NIET WAT ER OPEN STOND,HET BLEEK EEN JAS TE ZIJN,DAT KAN,IK HAD GEZEGD IK BETAAL IN JAN 2014,DAT WAS TE KORT DOOR DE BOCHT,DAT KON... Lees meer
Klacht van S van staden op 25 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in december diverse artikelen besteld. Ik ben al jaren klant bij bonprix. Mijn dochter trouwde 10 januari in Amerika. Ik heb diverse avondjurken besteld. Een bessen rode lange jurk kreeg ik al snel binnen maar de andere niet.... Lees meer
Klacht van toos op 25 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Een beloofde korting is niet verrekend Lees meer
Klacht van marina1986 op 24 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb een herinnering ontvangen dat ik het bedrag van 30,83 niet zou hebben betaald maar dat heb ik wel gedaan heb het voor de zekerheid nog eens na gekeken en het is er af gehaald heb hier voor... Lees meer
Klacht van kat3man op 21 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Mijn bestelling zou 19febr geleverd worden helaas nog steeds niets geleverd Lees meer
Klacht van Hinse op 21 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
bestelde badpak maat 50 ontving echter maat 48 (er wordt wel melding gemaakt dat soms de maten niet overeenstemmen, maar in dit geval is het echt wel maat 48). Heb hierdoor verzendingskosten gemaakt ten bedrage van Euro 7,70 en... Lees meer