Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yvonne1953 op 24 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
te veel in rekening gebracht Lees meer
Klacht van mieke1947 op 23 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb begin maart een bestelling gedaan en die binnen 2dagen terug gestuurd maar heb nog steeds mijn geld niet terug. Het gaat over een bedrag van €29,94 van een tankini. Heb geprobeerd een mail te sturen maar er wordt... Lees meer
Klacht van sabrina2522 op 23 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 27-3, 2 badpakken besteld. Volgens Bonprix is het geleverd op 1-4 ik heb niets ontvangen. Ik heb ze een mail gestuurd kreeg als antwoord, ja wij hebben contact opgenomen met PostNL en die geven aan dat het geleverd... Lees meer
Klacht van karolientje op 22 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 11/03/2014 heb ik een bestelling gedaan via online en betaald, nu meer dan een maand later heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen ik neem contact op met bon prix krijg ik te horen dat mijn bestelling geblokkeerd staat... Lees meer
Klacht van tattoorose op 19 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al jaren klant bij Bonprix. Nu heb ik een bestelling geplaatst op 16-04-2014 en er staat gevalideerd vermeld. Erg vreemd. Ik ben al jaren klant en betaal altijd netjes en op tijd. Meestal bestel ik met acceptgiro omdat... Lees meer
Klacht van SBish op 18 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bestelling geplaatst begin februari en ook begin februari retour gestuurd. Nog steeds heb ik de terugbetaling van €19,99 niet ontvangen. Meerdere malen telefonisch contact gehad, maar zonder resultaat. Inmiddels kan ik Bonprix telefonisch niet meer bereiken (betaalde lijn, kom niet... Lees meer
Klacht van BleyieH op 16 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 16 maart j.l heb ik een garderobekast besteld art.nr 97794781 de bestelling bestaat uit 2 pakketten maat 1 en maat 2 de kostprijs was 2X 94,99 + 4,95 verzendkosten =194,93, het welk door mij via ideal... Lees meer
Klacht van 93992695 op 14 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik zou op 08-04-2014, Mijn bestelling ontvangen.! Maar ik heb het nog steeds niet ontvangen, en het is betaald !!! Ik heb al meerderen malen , telefonisch geïnformeerd, maar ze weten niet wanneer, Ik zou heel graag duidelijkheid hebben, Als het niet leverbaar is... Lees meer
Klacht van dorine43asten op 14 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
afgelopen nov. t shirt gekocht van 49 euro. Twee weken terug gaan dragen. Net een dag. Toen begon het al te pluizen. Als het nou een t shirt van 20 euro is maar voor 49 euro mag ik toch wel een... Lees meer
Klacht van snoerel op 15 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had iet s besteld, en omdat ik volgens Bon prix te laat had betaald kreeg ik een rekening van € 10.00.Deze heb ik betaald ,maar volgens bonprix te laat en krijg nu een rekening van € 30.00 Ik heb gebeld... Lees meer