Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
13 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Bonprix

Telefoon 088 4651511
Openingstijden Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Bestelling niet ontvangen

Klacht van sabrina2522 op 23 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 27-3, 2 badpakken besteld. Volgens Bonprix is het geleverd op 1-4 ik heb niets ontvangen. Ik heb ze een mail gestuurd kreeg als antwoord, ja wij hebben contact opgenomen met PostNL en die geven aan dat het geleverd... Lees meer

bestelling gevalideerd

Klacht van tattoorose op 19 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik ben al jaren klant bij Bonprix. Nu heb ik een bestelling geplaatst op 16-04-2014 en er staat gevalideerd vermeld. Erg vreemd. Ik ben al jaren klant en betaal altijd netjes en op tijd. Meestal bestel ik met acceptgiro omdat... Lees meer

onbegrip

Klacht van BleyieH op 16 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 16 maart j.l heb ik een garderobekast besteld art.nr 97794781 de bestelling bestaat uit 2 pakketten maat 1 en maat 2 de kostprijs was 2X 94,99 + 4,95 verzendkosten =194,93, het welk door mij via ideal... Lees meer

Servies-orchidee,

Klacht van 93992695 op 14 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik zou op 08-04-2014, Mijn bestelling ontvangen.! Maar ik heb het nog steeds niet ontvangen, en het is betaald !!! Ik heb al meerderen malen , telefonisch geïnformeerd, maar ze weten niet wanneer, Ik zou heel graag duidelijkheid hebben, Als het niet leverbaar is... Lees meer

pluizend t shirt

Klacht van dorine43asten op 14 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

afgelopen nov. t shirt gekocht van 49 euro. Twee weken terug gaan dragen. Net een dag. Toen begon het al te pluizen. Als het nou een t shirt van 20 euro is maar voor 49 euro mag ik toch wel een... Lees meer

gratis verzendkosten

Klacht van sjmlemein @hotmail.com op 10 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Elke keer als er weer een gratis verzendkosten aanbieding is betaal ik toch elke keer weer verzendkosten als ik het op de voorpagina verzilverd komt er toch nog weer verzendkosten erbij. Als ik nu weer iets bestel met gratis... Lees meer

Heffing over betaling

Klacht van Elsa Hoogendoorn op 09 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een artikel besteld bij bon prix en heb dat ook betaald. Nu ontvang ik een schrijven met een boete van 10,00 euro. Deze boete vind ik onterecht en ga deze niet betalen. Waarop de medewerker van bon prix... Lees meer