Mijn Klacht:
Ik ben al jaren klant bij Bonprix.
Nu heb ik een bestelling geplaatst op 16-04-2014 en er staat gevalideerd vermeld. Erg vreemd. Ik ben al jaren klant en betaal altijd netjes en op tijd.
Meestal bestel ik met acceptgiro omdat in de meeste gevallen de maten niet kloppen en het artikel 8 van de 10 keer retour moet. Nu staan plotseling mijn bestellingen op gevalideerd.
Slordige zaak vind ik dit.
Gewenste Oplossing:
Als bestellingen op afgesproken datum geleverd worden en als er bijzonderheden zijn is het wel zo netjes om dat even te melden. Dit gebeurt echter niet. Ik heb zelf jaren op een webshop gewerkt en zo mochten wij niet met onze klanten omgaan.
Erg slecht Bonprix
