Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Terug betaling

Klacht van Brigitte luters op 04 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een artikel retour gestuurd en heb zelf moeten bellen waar mijn geld bleef. Februari 2014 Ik heb een artikel geannuleerd omdat het niet voor mijn vakantie geleverd kon worden als ik me niet vergis 2e week van maart,... Lees meer

stik naad los gescheurd

Klacht van Emely Breden op 04 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb voor de eerste keer de zwarte broek aan (bestelnummer 94006295) deze zit goed en staat leuk. echter op een gegeven moment met het gaan zitten (op een feestje) gaat de hele zijnaad los. deze zijnaad is veel te... Lees meer

te schandalig voor woorden

Klacht van Francinaa op 01 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een 2 weken geleden een badpak besteld bij Bonprix. Ik krijg netjes een e-mail dat mijn bestelling in behandeling was genomen. Ik heb 7 dagen gewacht maar niks ontvangen , toen ben ik maar gaan bellen. Ik kreeg een vrouw... Lees meer

Betaling en retour

Klacht van frederika1987 op 01 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Paar weken terug heb ik een bestelling gedaan bij Bonprix, heb 2 artikelen retour gestuurd maar nooit een brief dat ze de retour verwerkt hebben. Ook kon ik geen eigen profiel aan maken waar ik alles kon beheren zoals de... Lees meer

Nog geen geld retour!

Klacht van D211 op 30 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb de grote fout gemaakt om een artikel terugsturen in een andere verpakking. Bij bon prix scannen ze namelijk de barcode. Ik had mijn jas in de verpakking van een broek gedaan en dat is gescand . Ondanks dat ik... Lees meer

Krijg mijn bestelling niet

Klacht van not me op 28 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb op 21 maart een bestelling gedaan, werd bevestigd dat het dinsdag 25 geleverd werd. Kan je op de site kijken wanneer het geleverd wordt. Stond reeds geleverd. Na 2 telefoontjes en meerdere e-mailtjes dat ik het dus niet ontvangen... Lees meer