Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sjmlemein @hotmail.com op 10 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Elke keer als er weer een gratis verzendkosten aanbieding is betaal ik toch elke keer weer verzendkosten als ik het op de voorpagina verzilverd komt er toch nog weer verzendkosten erbij. Als ik nu weer iets bestel met gratis... Lees meer
Klacht van Elsa Hoogendoorn op 09 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel besteld bij bon prix en heb dat ook betaald. Nu ontvang ik een schrijven met een boete van 10,00 euro. Deze boete vind ik onterecht en ga deze niet betalen. Waarop de medewerker van bon prix... Lees meer
Klacht van van der stoep op 09 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb een paar dagen geleden een bestelling gedaan en bij mijn bestelling volgen staat er niets ik zou het dinsdag 8 april ontvangen maar nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van maranda op 08 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik doe een bestelling bij hun en er staat gevalideerd bij mijn betelling heb geen mail of brief gehad waarom dat dat is het hoe nu verder Met vriendelijke groet mevrouw ten tije Lees meer
Klacht van saskiastegeman op 05 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Tot 2x toe is mijn levering te laat. half maart een aantal jurkjes besteld. Ik zou gaan winkelen met mijn zus maar wilde zeker weten of die jurkjes blijvertjes waren. Zo niet kon ik met een fris hoofd shoppen zonder te... Lees meer
Klacht van moste117 op 05 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na een keer wassen is mijn net aangeschafte blouse gekrompen 95123295, nu is deze niet meer mooi verder een overhemd bij de vorige bestelling, een prima overhemd echter zijn de knoopsgaten te groot dus wanneer ik buk, springt alles open, dat is... Lees meer
Klacht van sjhsmit op 05 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 28-2 heb ik 3 artikelen besteld. 1 ervan was niet leverbaar. Dus ontving er 2. 1 artikel gehouden en de ander op 8-3 retour gestuurd. Op 20-3 gebeld welk bedrag er open stond en of mijn retour aangekomen was.... Lees meer
Klacht van heideroos op 04 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb 3 dingen besteld bolero ... Lees meer
Klacht van sjranaus op 04 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
op 27-03 2014 heb ik een vest besteld waar 2werkdagen op staat na div telefoontjes aan bonprix , werd er gezegd morgen in huis ook kreeg ik een barcode om op te zoeken waar het pakketje was ,ook daar stond... Lees meer
Klacht van Brigitte luters op 04 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel retour gestuurd en heb zelf moeten bellen waar mijn geld bleef. Februari 2014 Ik heb een artikel geannuleerd omdat het niet voor mijn vakantie geleverd kon worden als ik me niet vergis 2e week van maart,... Lees meer