Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

vage levering

Klacht van sharonpots op 04 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen woensdag een bestelling geplaatst bij bonprix. Volgens hun website levering binnen 48 uur, dus op vrijdag. In de bevestigingsmail staat levering op zaterdag, een dag te laat, maar ok. vervolgens geen klantnummer ontvangen en ook geen levering afgelopen... Lees meer

levering

Klacht van RoyM op 03 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

DInsdag 29 april bestelling geplaatst. Dochter had leuke schoenen gezien. Zouden 1 mei geleverd worden (donderdag). Niet geleverd. gebeld zou het zaterdag 3 mei worden geleverd. Vandaag zaterdag 3 mei gekeken op mijn bestelling bij Bonprix, maar stond nog op... Lees meer

onopgeloste misverstand

Klacht van dikfreek op 28 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

2 broeken waren besteld. 1 was leverbaar, wachtend op de tweede hadden we wel moeten betalen, € 10.00 boete, volmondig toe gegeven, onze fout, wij hadden het over het hoofd gezien, afspraak het zou bijbetaald en verrekent worden bij de... Lees meer

Geen catalogus

Klacht van Burgtje op 26 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik ben al maande bezig met iedere keer bellen , omdat ik geen catalogus krijg. Wordt me wel telkens beloofd. Maar er gebeurd niets. Mijn klanten nr. Is 92192083. En ik ben al jaren vaste klant. Hoop van u te... Lees meer

nog steeds geen geld terug

Klacht van mieke1947 op 23 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb begin maart een bestelling gedaan en die binnen 2dagen terug gestuurd maar heb nog steeds mijn geld niet terug. Het gaat over een bedrag van €29,94 van een tankini. Heb geprobeerd een mail te sturen maar er wordt... Lees meer

Bestelling niet ontvangen

Klacht van sabrina2522 op 23 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 27-3, 2 badpakken besteld. Volgens Bonprix is het geleverd op 1-4 ik heb niets ontvangen. Ik heb ze een mail gestuurd kreeg als antwoord, ja wij hebben contact opgenomen met PostNL en die geven aan dat het geleverd... Lees meer