Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.B.Balke op 05 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
goedemorgen, ik heb op 14 April kleding bij jullie besteld, daarvan is er maar een deel binnen gekomen. achter de overige kleding staat dat het vertraagd is. Ik wil graag weten wanneer deze spullen binnen komen. Het gaat om de kleding die... Lees meer
Klacht van joepie geenideee op 04 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
te veel emails Lees meer
Klacht van H. Goud op 04 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Een bestelling van 13 maart 2014 is heden 4 mei 2014 nog niet gestuurd. Reeds daarover contact gehad met Bonprix, kreeg e-mail ref.nr. 2065102, dat wanneer iets niet voorradig is dat binnen 2 a 4 weken arriveert. Ze beloven altijd van... Lees meer
Klacht van sharonpots op 04 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen woensdag een bestelling geplaatst bij bonprix. Volgens hun website levering binnen 48 uur, dus op vrijdag. In de bevestigingsmail staat levering op zaterdag, een dag te laat, maar ok. vervolgens geen klantnummer ontvangen en ook geen levering afgelopen... Lees meer
Klacht van RoyM op 03 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
DInsdag 29 april bestelling geplaatst. Dochter had leuke schoenen gezien. Zouden 1 mei geleverd worden (donderdag). Niet geleverd. gebeld zou het zaterdag 3 mei worden geleverd. Vandaag zaterdag 3 mei gekeken op mijn bestelling bij Bonprix, maar stond nog op... Lees meer
Klacht van DChah op 01 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op mijn initiatief een telefoongesprek op 28-03-2014 om 12.25uur--> Ik heb gevraagd om eerder gestuurde mails van mij naar Bon Prix te beantwoorden zoals ook is toegezegd en terug te lezen is. Daarnaast heb ik gevraagd om de juiste betaalgegevens... Lees meer
Klacht van miesR op 29 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Hallo,ik heb netjes mijn bestelling terug gezonden op 24-03-2014 Bewijs heb ik maar toch zegt bonprix niets ontvangen te hebben Dit is al zoveelste keer,beetje raar allemaal daar,toch loopt mijn Rekening op weer 10,- bij gekomen betalen moet ik.zo komt het over Contact gehad... Lees meer
Klacht van dikfreek op 28 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
2 broeken waren besteld. 1 was leverbaar, wachtend op de tweede hadden we wel moeten betalen, € 10.00 boete, volmondig toe gegeven, onze fout, wij hadden het over het hoofd gezien, afspraak het zou bijbetaald en verrekent worden bij de... Lees meer
Klacht van gurcu op 26 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
mijn bestelling zo vandaag komen maar hij is niet gekomen en morgen hebben wij feest Lees meer
Klacht van Burgtje op 26 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al maande bezig met iedere keer bellen , omdat ik geen catalogus krijg. Wordt me wel telkens beloofd. Maar er gebeurd niets. Mijn klanten nr. Is 92192083. En ik ben al jaren vaste klant. Hoop van u te... Lees meer