Klacht: nog steeds geen geld terug

mieke1947 op 23 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bonprix has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb begin maart een bestelling gedaan en die binnen 2dagen terug gestuurd maar heb nog steeds mijn geld niet terug. Het gaat over een bedrag van €29,94 van een tankini. Heb geprobeerd een mail te sturen maar er wordt steeds gezegd dat die pagina niet meer beschikbaar is. Een slechte zaak.! De barcode is 3SLFVZ340901909.

Gewenste Oplossing:

Als ik zo snel mogelijk mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM