Klacht: vandaag

gurcu op 26 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bonprix has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 april 2014

Een klant van Bonprix meldt dat de bestelling, die voor vandaag was gepland, niet is geleverd. Dit is problematisch omdat er morgen een feest is waarvoor de klant de bestelling nodig heeft.

Mijn Klacht:

mijn bestelling zo vandaag komen maar hij is niet gekomen en morgen hebben wij feest

Gewenste Oplossing:

dat mijn bestelling om 1 uur komt of 2 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM