Bedrijven met de beste klantenservice

Volgens de data van Klacht.nl heeft Spotta de beste klantenservice: 99% van de 16.111 klachten is opgelost.

Bron: Klacht.nl · bijgewerkt 10 november 2026

#BedrijfKlachtenOpgelostKlacht indienen
1 Spotta 16.111 99% Klacht indienen
2 Arriva 11.517 99% Klacht indienen
3 Lidl 9.241 98% Klacht indienen
4 Basic Fit 5.168 96% Klacht indienen
5 DHL 22.109 94% Klacht indienen
6 Telegraaf 9.453 86% Klacht indienen
7 PostNL 27.418 79% Klacht indienen
8 NS 8.789 76% Klacht indienen
9 Light in the box 5.343 66% Klacht indienen
10 Bol.com 5.772 60% Klacht indienen
11 MiniInTheBox.com 5.382 58% Klacht indienen
12 Philips 5.512 51% Klacht indienen
13 DPD 5.023 51% Klacht indienen
14 Vodafone 6.995 34% Klacht indienen
15 IKEA 5.936 31% Klacht indienen
16 Jumbo 7.827 23% Klacht indienen
17 Tele2 6.014 18% Klacht indienen
18 Samsung 6.379 13% Klacht indienen
19 Algemeen Dagblad 6.731 10% Klacht indienen
20 HEMA 5.048 3% Klacht indienen

Veelgestelde vraag

Welk bedrijf heeft de beste klantenservice?

Spotta heeft de beste klantenservice op Klacht.nl, met 99% van 16.111 klachten opgelost.

Deze ranglijst toont de bedrijven die het hoogste percentage klachten oplossen via Klacht.nl, een teken van goede en responsieve klantenservice. Alleen bedrijven met minimaal 5.000 klachten zijn opgenomen, zodat het percentage betekenisvol is.

Gerelateerde ranglijsten