Klachten over Light in the box

LightInTheBox.com is een Chinese online retailer die al meer dan 10 jaar meer dan 100.000 producten wereldwijd voor de laagste prijs verkoopt. Wij streven... Lees meer >

94% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 1 van 4 Internetshops - Elektronica

94%
421 klachten gemeld
3 openstaande klachten
22 klachten in behandeling
396 klachten opgelost
4.7 /10
502 stemmen
502

Tijdslijn

Bestelling blijft in afwachting staan. Staat wel dat deze ontvangen is. Betaling is al gedaan. Ik kan ook geen ticket (klacht) indienen. Kan op geen enkele manier contact met lighting in the box opnemen. Erg slecht en heel vervelend. Het... Lees meer

Pakket niet ontvangen.

Klacht van op 14 september 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

7-8-2018 bestelling geplaatst. Pakket getraceerd via track and trace echter staat er dat het pakket alleen electronisch aangemeld ks. Na 20 dagen is de status van de track and trace nog steeds niet veranderd. Het pakket label is wel aangemaakt maar... Lees meer

Heb een zaklamp gekocht. Bestelnummer 1808020630232122. Om dit artikel te kunnen retourneren heb ik een RMA code van LightinTheBox nodig. Alleen word deze nooit gestuurd na herhaaldelijke verzoeken. En ze zijn wel zo slim om te vermelden dat zonder RMA code niets retour genomen... Lees meer

GELD NIET TERUG

Klacht van op 08 september 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik heb een bestelling gedaan op LightInTheBox voor meer dan 70 euro. Omdat er douane kosten kwamen op het pakketje besloot ik het pakketje te retourneren. Ik wacht nu al 2 maanden en heb nog steeds mijn geld niet terug. Lees meer