Klachten over Light in the box

LightInTheBox.com is een Chinese online retailer die al meer dan 10 jaar meer dan 100.000 producten wereldwijd voor de laagste prijs verkoopt. Wij streven... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 1 van 4 Internetshops - Elektronica

90%
382 klachten gemeld
8 openstaande klachten
28 klachten in behandeling
346 klachten opgelost
4.7 /10
510 stemmen
510

Douanerechten en retourzending

Klacht van op 24 oktober 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik heb een bestelling gedaan bij lightinthebox. Bij het ophalen van mijn bestelling bij postNL punt, werd ik geconfronteerd met extra kosten ivm douanerechten. De medewerker daar gaf aan dat ik het pakket kon weigeren wat ik dan ook heb... Lees meer

terugbetaling

Klacht van op 18 oktober 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

ticketnummer 17902997 van 3042018. Er werd me toen beloofd dat het bedrag dat ik betaalde zou terugbetaald worden. Tot op vandaag heb ik niets ontvangen. Dit is jullie laatste bericht van jullie. DOE WAT JULLIE BELOVEN. Hieronder jullie bericht aan mij. Beste... Lees meer

Compliment van lightkees314 op 01 augustus 2018 over Light in the box

Is netjes te noemen, na vakantietijd bestel ik de order wel opnieuw in de hoop dat het dan goed gaat. Maar wel vreemd dat men mijn huisnummer miste, er zijn toch genoeg bestellingen geplaatst in het verleden op dit adres?

7

Compliment van Welkom27 op 14 juli 2018 over Light in the box

Zoals het er nu naar uitziet ben ik tevreden ik hoop dat het nu aankomt maar dat ze me huis nummer niet hadden heb ik in het begin al geprobeerd uit te leggen maar in ieder geval bedankt voor het helpen voor en oplossingen bedankt.met vriendelijke groet Bram.

8

Compliment van bozeexaminator op 03 juli 2018 over Light in the box

Ja, ik ben blij dat Light in the Box de kosten voor invoerrechten van 25,53 gaat vergoeden. Daar had ik extra voor betaald bij de aankoop !
De jurken zijn erg mooi, goed dat ik het pakket terug heb laten komen.

10

Compliment van GOEMAN op 06 juni 2018 over Light in the box

van harte bedankt voor dit op te lossen op zo een korte tijd . IK ben heel tevreden. Hopelijk houden ze zich aan hun beloftes.

10

Compliment van Pietervanvliet op 13 juni 2018 over Light in the box

Heeft even geduurd maar via klacht.nl biedt ligt in the box nu een oplossing had ik jullie niet gemaild was het nooit goed gekomen hartelijk bedankt klacht .nl
Vr gr Pieter

9

Compliment van ALPHA DICKSON UMO op 21 mei 2018 over Light in the box

I received two smart watches and a dress , three items out of four I ordered.
The shoe is not deliverd till the time of writing this e-mail.-Men's Shoes Rubber Spring Fall Combat Boots Boots Walking Shoes Lace-up for Outdoor Black Yellow Black
Will appreciate you help to getLightInTheBox to send this shoe A.S.A.P.
I HAVE LEARNED MY LESSONS and hope to disengage with them soon my shoe is delivered.
Regards Alpha. D. Umo.

9

Compliment van jsieders op 25 april 2018 over Light in the box

Het zou fijn zijn dat er op de site van light in the box werkelijk een afmeld link komt. Die is er nu wel, maar werkt niet en dit is niet per ongeluk zo.

8

Compliment van 0616191727 op 13 april 2018 over Light in the box

De bestelling is vandaag bezorgd. Ik ben tevreden.

Met vriendelijke groet,
L. Tran

9

Compliment van Tonino op 03 april 2018 over Light in the box

Als het inderdaad binnen 5 dagen gebeurt dan zijn wij hiermee natuurlijk tevreden.

10

Compliment van caiway01 op 30 maart 2018 over Light in the box

Alles heeft veel te lang op zich laten wachten..

Verzendingen die na 2 Maanden niet zijn bezorgd,

Maar U wordt bedankt voor de algehele afwikkeling,

M.Th.Stierman.

7

Compliment van Lampernman op 05 maart 2018 over Light in the box

Hallo Ineke Jansen,
Ik vind de klacht die ik bij jullie hebt neergelegd goed en snel opgelost.
Mijn dank is groot,en hopelijk word de advertentie ook aangepast.
Veel succes met jullie bedrijf.
M.Vr.Gr:R.Pauw.

8

Compliment van sanyi op 08 maart 2018 over Light in the box

Erg goed geregeld, super bedankt
Volledig bedrag terug gekregen.

10