De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Klacht van jmagresnigt op 19 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een plastic bakje kiwi’s gekocht, smaak is niet goed , veel te hard ook als je ze lang laat liggen, want dan is de buitenkant zacht en half verrot en de binnenkant nog hard Lees meer
Klacht van Marga01 op 19 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij dachten een heerlijke ciabatta te gaan eten, pakken we hem uit de verpakking, zit deze onder de schimmel. De verpakking was ongeopend en de houdbaarheidsdatum was nog niet verstreken (het is vandaag 19-2-2019 en de uiterste houdbaarheidsdatum is 7-4-2019,... Lees meer
Klacht van Elai09 op 19 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Als eerst gaat het over mijn vergeten bonnetje statiegeld met een bedrag van 5,25 datum: 24nov Op 2 feb was ik bij de filiaal Mathenesserdijk 123 Rotterdam om mijn statiegeldbon in te leveren... maar dit werdt geweigerd, zonder duidelijke reden... Lees meer
Klacht van pepie56 op 19 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb online bij Lidl 2 matrassen gekocht. 1x HN8S 7-zones koudschuimmatras (90 x 200 cm, H3) 1x HN8S 7-zones koudschuimmatras (90 x 200 cm, H4) Beide matrassen zijn gekocht op 8 Juli 2008 voor een bedrag van €.179,00 per stuk.... Lees meer
Klacht van Gusie op 19 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 09-2018 bij Lidl Houten een electrische tandenborstel gekocht. Deze ging stuk op 01-1- 2019. Op het garantiebewijs staat een telefoonnr. welke gebeld dient te worden bij defecten. Dit nummer gebeld maar bleek onbereikbaar. Vervolgens telefonisch en via... Lees meer
Klacht van Petrouska op 18 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Artikel geretouneerd van de webshop. Nadat het ondeigelijk werkt. Veel te weinig geld terug gestort gekregen op mijn rekening. Van dit artikel zit ik al si nds November 2018 op een nieuwe koffer te wachten... is niet meer nodig. Ik wil wel... Lees meer
Klacht van Shelleyyyyyyy88 op 16 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb ik begin januari producten via de webwinkel terug gestort ik heb 5x gebeld 2x Whatsapp berichten achter gelaten en ben inmiddels bijna 3 maanden verder en ze kunnen mij nog steeds niks vertellen over de status van... Lees meer
Klacht van roblk op 14 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen een potje Vita dÓr Bio Organic Kokosspread gekocht. Volgens Van Dale moet dit een 'smeersel' betreffen m.a.w. een smeuïge substantie die je op een boterham kunt uitsmeren. Leek me wel wat. Groot was mijn verbazing dat geen spread maar een keiharde... Lees meer
Klacht van AMSa op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Van 2 verwarmingskussens: rug en nek, beide van Sivercrest zijn de adapters stuk. Klacht gemeld, maar niet ontvankelijk verklaard: buiten de garantie. Het verzoek om tegen betaling een nieuwe adapter te kopen werd ook afgewezen: buiten de garantie vallend. Vraag is: zijn... Lees meer
Klacht van Hbert op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Regelmatig koop ik fruit bij de Lidl, het fruit blijft amper 3 dagen goed. Daarna verschijnen er rotte plekken. mijn vermoeden is dat het fruit te diep gevroren wordt waardoor de structure kapot gaat. als ik met mijn rotte fruit... Lees meer
Compliment van Ronny Van Driessche op 20 februari 2019 over Lidl
Woon in Diksmuide ! Dus is de Lidl in Diksmuide !!!
Compliment van Santvoort1960 op 15 februari 2019 over Lidl
Prima, wil niet dat het weer voorkomt. Ook niet bij andere klanten. Mag niet kunnen.
Compliment van Matthijs876 op 14 februari 2019 over Lidl
Er is zojuist contact met mij opgenomen door de manager van het Lidl filiaal. Deze heeft mij bedankt voor mijn klacht en heeft uitgelegd wat ze gaan doen om te verbeteren. Zeer nette afhandeling van mijn klacht.
Compliment van R.van Schie op 09 februari 2019 over Lidl
Zeer snel en adequaat gereageerd!
Dit is heel coulant. Kan prima goed mee leven. Hartelijk dank!.
Snel en klantvriendelijk opgelost
Een zeer snelle reactie, wacht wel af of de oplossing ook uitvoerbaar blijkt te zijn. Dank voor de waardebon.
Compliment van Sanne Lever op 15 januari 2019 over Lidl
Hartelijk bedankt voor de snelle en nette reactie. Ik ben blij dat er iets met mijn klacht gedaan gaat worden. Ik hoop binnenkort de email te ontvangen.
Compliment van LarissaRusscher op 11 januari 2019 over Lidl
Heel fijn dat er wat aan gedaan gaat worden,
Ik hoor graag wat het eindreslutaat is .
Met vriendelijke groet Larissa
Compliment van kareldijk@ziggo.nl op 18 januari 2019 over Lidl
Is een redelijke oplossing.
Echter 3laags verkopen voor 4 laags is uit den bose.
Compensatie en uiteindelijk product ontvangen. Bleek dat er wel degelijk wat mis was met de verzending. De medewerker die ik op dag 7 aan de telefoon kreeg toonde veel meer begrip. De waardebon had ik toen al ontvangen.
Deze mevrouw heeft het bestelde artikel opnieuw verzonden met het verzoek bij mogelijke dubbele levering de tweede te weigeren aan de deur. Deze levering heb ik netjes ontvangen binnen de gestelde termijnen en naar informatie van lidl zelf. Hoewel ik tussendoor nog bericht kreeg dat het oorspronkelijke product bij de buren zou zijn gebracht (beetje groot, maar goed), toen wij belden, snapte ze ook niks van de dat bericht en beschouwde we deze mail als niet verzonden. De tweede zending hebben we wel binnen gekregen. De eerste is echt nooit aangekomen. Uiteindelijk dus goed opgelost. Ik hoop dat lidl haar matras terug vindt.
Compliment van henk de bakker op 05 januari 2019 over Lidl
Goede oplossing hoop dat het niet meer gebeurt
Snelle en serieuze reactie, bedankt Lidl.
Compliment van rgouwenberg op 08 januari 2019 over Lidl
Ik ben content met deze afhandeling, maar het voornaamste vind ik
dat de zalm weer dezelfde hoogwaardige kwaliteit zal hebben als voorheen.
Ik heb mijn klacht dan ook ingediend, omdat ik begrijp dat uzelf niet de zalm
kweekt en verpakt, daar is het fout gegaan.
Netjes afgehandeld, dankjewel!
Compliment van Lilian Notermans op 31 december 2018 over Lidl
Dank u voor de snelle reactie. Met vriendelijke groet.
Lilian Notermans
Compliment van Miranda de schepper op 31 december 2018 over Lidl
Snel antwoord gehad en netjes opgelost
Compliment van Maroucha1994 op 04 januari 2019 over Lidl
Hartstikke bedankt. Ik ben weer een tevreden klant!
Compliment van Cuyperslaan op 22 december 2018 over Lidl
Bedankt en een snelle oplossing.
Compliment van Broodmeneer op 22 december 2018 over Lidl
prima oplossing hoop dat er in het nieuwe jaar voldoende voorraad is .
Telefoon
