Klachten over PostNL

PostNL bezorgt al bijna 200 jaar post en pakketten in binnen- en buitenland, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. We verwerken de ons toevertrouwde... Lees meer >

95% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 5 van 12 Koeriersbedrijven en post

95%
2008 klachten gemeld
48 openstaande klachten
36 klachten in behandeling
1924 klachten opgelost
3.0 /10
853 stemmen
853

Tijdslijn

Ik kreeg een pakket uit het buitenland (Israel PostIL). Dit pakket was beschadigd. Controle op internet leert mij dat ik dit moet melden bij de verzender. Ik doe dit. Deze neemt contact op met PostIL. Na enkele dagen antwoorden zij: ontvanger moet... Lees meer

Pakket NIET bezorgd.

Klacht van op 26 juli 2017 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

L.s., volgens uw systeem is mijn pakket aan mij aangeboden op 24-06, in totaal 8 maal en de laatste maal zou 12-07 zijn geweest. Klantenservice meldde dat het daarna aangeboden is bij een plaatselijke drogisterij alwaar ik het had kunnen ophalen.... Lees meer