Klachten over Tele2

Al 4 dagen geen tv ontvanst Lees meer

Ik heb al maanden geleden opgezegd, maar blijf facturen ontvangen. Ik heb meermaals geprobeerd dit te regelen, maar Tele2 is zeer slecht bereikbaar (en alleen telefonisch). Eenmaal een medewerker aan de lijn wordt het probleem niet opgelost, maar kun je... Lees meer

Ik heb voor 1,5 jaar een abonnement betaald die jullie niet goed hebben stop gezet. In november heb ik gebeld, nog in het oude systeem en toen zou het opgelost worden. Aldus geen afschrijvingen meer en mijn geld zou ik... Lees meer

September 2020 heb ik mijn abonnement stop gezet per einddatum (november) hier heb ik een bevestigingsmail van. Helaas snapt Tele2 het niet en heb ik na 3 keer telefonisch contact blijkbaar nog steeds een abonnement bij hun. Telefonisch is mij... Lees meer

Wegens een kapotte telefoon belde ik om een nieuw abonnement af te sluiten. Ik vroeg of dit vervroegd kon. Dat bleek te kunnen als ik een afbetaling deed. We namen alle gegevens door voor een verlening van mijn abonnement en... Lees meer

Blijkbaar is het bij tele2 zo ingesteld dat na twee uur bellen de verbinding verbroken wordt ondanks dat je nog aan het spreken bent. Dit is vanwege zogeheten broekzakbellen. Hierover 3 medewerkers gesproken en geen van 3 wisten het antwoord.... Lees meer

In januari een telefoon gekocht met het goedkoopste abonnement en maandelijks opzegbaar, omdat het mij puur om de telefoon ging. Eerst gebeld of dit inderdaad zo kon, ja dat kon. Telefonisch met een medewerker de telefoon en abonnement besteld. Kosten... Lees meer

Klacht Tele2: Factuur uit 2018 zou niet voldaan zijn tot 2 toe de betaal bewijzen gestuurd in 2018 en een paar weken terug zal contact met mij worden opgenomen niet gebeurd de mededeling van hun is Nieuw Systeem Lees meer

Ik heb vorig jaar september een aanvraag gedaan ivm overstappen van abonnement naar Tele2. Dit kon echter niet omdat het abonnement nog een jaar bij de andere provider liep. Gebeld en was geen probleem. Echter werden er wel aansluitkosten berekend.... Lees meer

Op 9 april jl. heb ik telefonisch contact gehad met een medewerker inzake mijn internetsnelheid thuis, dit i.v.m. thuiswerken. Helaas bleek de snelheid beperkt te zijn, ongeacht het abonnement. Vanuit de straat werd er nl. max. 2 gemeten. Hierop heb... Lees meer