Klachten over DHL

Gisteravond van 18.00 tot 22.00 uur vergeefs op pakket gewacht. Track en trace geeft echter als status aan; bezorgd 18.40 uur. Waarde pakket;442 .50 euro exclusief verzoek avondlevering.+ Kwart over 5 was koerier vertrokken vanuit sigarenmagazyn de wilde in naaldwijk.... Lees meer

Gisteravond van 18.00 tot 22.00 uur vergeefs op pakket gewacht. Track en trace geeft echter als status aan; bezorgd 18.40 uur. Waarde pakket;442 .50 euro exclusief verzoek avondlevering.+ Kwart over 5 was koerier vertrokken vanuit sigarenmagazyn de wilde in naaldwijk.... Lees meer

Aangegeven dat mijn nespresso cupjes tussen 18:00 en 21:00 bezorgd konden worden. Dit was echter niet gebeurd, terwijl mijn vriend de gehele tijd thuis is gebleven hiervoor. Omstreeks 21:30 stond er op de track and trace dat ze bezorging was... Lees meer

Ik had eerste bezorging gemist en middels bezorgcode en website een nieuwe datum en tijdstip voor bezorging opgegeven. Helaas is er helemaal niks bezorgd en ben ik voor niks thuis gebleven. Ook geen briefje in de brievenbus en bezorgcode is... Lees meer

Drie dagen wachten we op een pakketje dat bezorgd zou worden. Tot op heden zonder succes. Snap best dat iets fout kan gaan maar dan verwacht ik dat een klantenservice het uit gaat zoeken. Enige dat ze nu al 3... Lees meer

Ik zit de hele middag thuis omdat er een pakje bezorgt wordt. Tot mijn verbazing.. ik ben namelijk va 11.00 al thuis terwijl het tussen 14.00-18.00 bezorgt zou moeten worden. Dit is overigens niet de 1e keer Lees meer

Gister 20-7 was mijn vriend de gehele dag thuis om mijn pakketje aan te nemen. Echter thuis aangekomen bleek er helemaal geen bezorger langs te zijn geweest, terwijl op mijn track en trace te zien was dat mijn pakket om... Lees meer

Al voor de zoveelste keer wacht ik urenlang thuis en krijg ik na de tijd dat ze zouden komen een melding dat ik niet thuis was!!! Ik heb de artikelen nu direct nodig!! Een dag voor vrij genomen en thuis... Lees meer

Eind mei 2017 ons koffiezetapparaat verstuurd via DHL naar Philips. Eenmaal bij Philips aangekomen was het koffiezetapparaat beschadigd. Contact opgenomen met DHL en we moesten een claim indienen via email. 2 juni 2017 een email terug gekregen dat de mail... Lees meer

Ik heb een pakketje besteld en zou via DHL komen. Het wordt een keer bezorgd op mijn adres terwijl ik niet thuis ben. Er blijft een briefje achter met een trackingscode en de inklaringskosten. Vervolgens ga ik met de trackingscode proberen... Lees meer