Klachten over Bol.com

Bol.com is een online warenhuis met een zeer breed assortiment. Helaas ontstaan er ook hier wel eens klachten. Heeft u uw bestelling niet ontvangen of... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 2 in Online Warenhuizen

96%
536 klachten gemeld
4 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
518 klachten opgelost
4.2 /10
266 stemmen
266

Tijdslijn

Onduidelijkheid retourdeal

Klacht van op 24 februari 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com heeft als produkt de Dyson v11 Absolute steelstofzuiger met gratis oplaadstation voor 549,-. Deze was ook verkrijgbaar als retourdeal voor 529,-. Noch op de produkt pagina als op de retourdealpagina (inclusief de extra pagina’s onder het kopje ‘meer weten’)... Lees meer

Factuur niet uitbetaald.

Klacht van op 23 februari 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Ik verkoop als particulier tweedehandse boeken op bol.com. Nadat ik bestellingen binnen kreeg heb ik die altijd netjes verzonden. De dag wanneer ik mijn factuur zou krijgen. 20 februari is dat. Ik krijg netjes mijn factuur en er stond bij... Lees meer