Klachten over HEMA

Mevrouw bij de postnl balie zeer onvriendelijk. Ik wilde graag een brievenbus pakketje versturen maar de mevrouw aan de balie zei al meteen wat kom je doen op een niet klantvriendelijke toon. Niet wetende dat ze geen brievenbus pakketjes aannemen... Lees meer

Hallo, gisteren badmatten besteld klantopdrachten: 975610793905. Art.nr 5210001. Het was een aanbieding 3 matten plus een gratis. Wij bestellen dus 3 matten en krijgen 3 matten bezorgd..... zonder een 4 gratis. Wij hebben 4 matten nodig dus nu een te kort. Klantenservice gebeld maar... Lees meer

Appeltaart opgehaald in Assendelft moest verbeterd recept zijn,viel ontzettend tegen bodem was nat karton was nat er zat totaal geen smaak aan.mijn idee was dat dit geen verse appeltaart was. Misschien omdat de appeltaart gratis was.? Lees meer

Laatst heb ik bij de Hema een correctie pen gekocht. Helaas was het niet wat ik verwachte, er kwam Ger typex uit. Vervolgens ging ik kijken of meerdere dit probleem hadden, ik zag er een en diegene had hem open... Lees meer

Hallo hema, ik koop een zak van 23 mars/ twix/ snickers. Nu zit er 1 mars in de gehele zak. Lees meer

Fotoboek besteld bij de hema - via de tablet: kan niet besteld worden, oplossing hema we mailen de nieuwe software ( ging na 3x chatten goed) Gevolg het fotoalbum wat af was kon niks meer mee -via laptop, fotoboek klaar, nu 9... Lees meer

Het door Hema geleverde printpapier, bevat allemaal beschadigde verpakkingen. Vermoedelijk doordat het in een te grote doos is aangeleverd. Lees meer

Beste Hema,Afgelopen dinsdag avond heb ik een redvelvet taart en 12 mini foto tompoucen gekocht. Op het moment dat ik had betaald zag ik pas dat ik de bestelling op donderdag moest ophalen. Foutje van mij want we hadden de... Lees meer

Gister in Hema Osdorp willen lunchen. De jonge dame bij de ingang wilde naam en telefoonnummer. Zij is natuurlijk verplicht gegevens te vragen. Ik gaf alleen telefoonnummer, aangezien dit de enige gegevens zijn die ik wil achterlaten. Hier heb ik recht... Lees meer

ik heb net bij de hema voor 17.50 spullen gekocht met een ijstaartbon van 7.50 en hema tegoedbon van 15 euro. daarna was mijn saldo op allebei de kaarten 0 zei de kassajuffrouw.Ik zei dat ik nog 5 euro op mijn... Lees meer