Klachten over HEMA

Op 2 oktober heb ik gordijnen besteld voor mijn nieuwe woning. Ik heb de helft van de gordijnen aanbetaald. Na wekenlang wachten (nog voor de lockdown) heb ik een bericht gestuurd naar de Klantenservice, maar daar heb ik nooit een... Lees meer

We willen onze gordijnen op laten sturen of ophalen bij het filiaal. Maar dit is niet geregeld door de HEMA. Kan er aub spoedig geregeld gaan worden dat gordijnen opgestuurd kunnen gaan worden? Wij willen voor de verzendkosten betalen. Lees meer

Ik heb 1,5 week geleden 6 witte hotelhanddoeken ontvangen die ik bij de Hema had besteld. 3 van de 6 handdoeken zijn al aan het rafelen, Het zijn hotel handdoeken. Lees meer

4 zakken koffiebonen crema 1000 gram online besteld waarvan 2 zakken kapot waren . Dus de bonen los in de doos misschien beter verpakken . Lees meer

Ik heb ruim op tijd gordijnen besteld voor ons nieuwe huis. Door de lockdown worden deze echter niet verzonden en mogen we deze niet ophalen, terwijl ze wel klaarliggen! Ik heb geopperd ze op te halen (evt bij het naai-atelier)... Lees meer

Had nog voor ongeveer 37€ aan bel tegoed , maar was in no time weg op maandag 18 jan 2020 dat klopt natuurlijk niet , graag terug gr. Litjes Lees meer

Nieuw dekbed gekocht bij Hema en daar wilden we ook nieuwe hoezen bij. Kwam mooi uit dat de 2e voor de helft was, maar helaas was er amper een dekbedhoes te kiezen, omdat online geen voorraad meer was en aangezien... Lees meer

600eu gordijnen laten maken levertijd 6/8 weken in middels 12 weken verder NIKS klantenservice kan nie meer zegge we zijn opzoek naar gepasten oplossing en daar moet je het mee doen 4 x gebeld .zelfs dr kaasboer heeft eenn ... Lees meer

Hallo. Recentelijk voor de lockdown plaatste ik een grote bestelling op jullie website die ik op zou kunnen halen in de winkel in de Herestraat Groningen. Een bestelling met een totale waarde van zo'n 250 euro. In deze bestelling zat... Lees meer

In december een dekbedovertrek retour gestuurd omdat er vlekken in zaten. Kreeg melding dat het in goede orde was ontvangen en dat er tussen 3-5 dagen geld teruggestort zou worden.......niet dus. Gemaild: geen reactie. Melding gedaan op Facebook: geen reactie.... Lees meer