Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9440 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9440 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Matthijs Henricus Grimbergen op 31 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen krant ontvangen, wat ik erg teleurstellend vind. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en ik vind het belangrijk om mijn klacht hierover te uiten. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen, maar... Lees meer
Klacht van klager2b6c1f29 op 28 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben abonnee van de Telegraaf en ontvang mijn krant dagelijks. Tot mijn grote teleurstelling heb ik afgelopen week twee keer mijn krant niet ontvangen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik betaal voor een dagelijkse levering. Ik verwacht een... Lees meer
Klacht van klagerddaf11c6 op 27 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al twee dagen geen krant ontvangen van de Telegraaf. Ondanks dat ik gisteren contact heb opgenomen, heb ik geen oplossing of terugkoppeling ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en ik verwacht betere service. Lees meer
Klacht van Clau@2610 op 24 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op [datum] geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen, terwijl ik de bezorger op slechts 1 minuut lopen van mijn huis heb gezien. Het lijkt erop dat de bezorger alleen met zijn mobiele telefoon bezig was en mijn krant... Lees meer
Klacht van klagerfa6e94c4 op 22 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een verkeerde krant ontvangen en ben hier erg ontevreden over. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik niet de informatie heb gekregen die ik verwachtte. Ik vind het belangrijk dat dit probleem wordt opgelost. Lees meer
Klacht van klager50ec9e7e op 17 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag heb ik mijn krant van de Telegraaf niet ontvangen. Dit is erg vervelend. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice over deze kwestie. Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op twee zaterdagen geen vrouwenblad ontvangen, terwijl ik hierop had gerekend. Dit is erg teleurstellend, omdat ik graag het blad op die dagen lees. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht dat dit... Lees meer
Klacht van klager0f4846da op 11 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil een klacht indienen over de Telegraaf. Iedere zaterdag ontvang ik geen krant, wat ik als waardeloos ervaar. Bij contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik de krant maar in de app moet lezen, maar ik... Lees meer
Klacht van klagerc50992d5 op 10 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontvang dagelijks de Telegraaf om 12.00 uur, terwijl ik verwachtte dat dit een ochtendkrant is. Het is erg teleurstellend dat de krant niet op het verwachte tijdstip wordt bezorgd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar er is... Lees meer
Klacht van klagera3d69c17 op 07 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op maandag geen krant ontvangen van de Telegraaf. Dit is voor mij teleurstellend, aangezien ik op deze dag altijd de krant verwacht. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik vind het belangrijk dat er... Lees meer