Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.471 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 64 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.471 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.471 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager63786f2f op 14 september 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil een klacht indienen omdat mijn krant al drie dagen niet is bezorgd, inclusief de bijlage 'Vrouw op Zaterdag'. Ik heb via de chat contact gezocht met de klantenservice (Selina), maar de eerste keer werd de chat beëindigd omdat... Lees meer
Klacht van klagereea9975f op 14 september 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb onlangs opgemerkt dat er 20 euro van mijn rekening is afgeschreven door Telegraaf zonder mijn toestemming. Dit voelt voor mij als diefstal, aangezien ik geen akkoord heb gegeven voor deze automatische incasso. Ik heb vier keer gebeld met... Lees meer
Klacht van klagerb0a67951 op 12 september 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag heb ik weer geen krant ontvangen van de Telegraaf. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en het is erg frustrerend. Ik heb geen contact kunnen opnemen met de klantenservice, omdat ze op dit tijdstip niet telefonisch... Lees meer
Klacht van klagerb69b678c op 11 september 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Telegraaf om mijn abonnement te stoppen. Tijdens dit gesprek werd mij verteld dat dit niet mogelijk is omdat ik een contract zou hebben dat loopt tot 2028. Echter, ik heb nooit een... Lees meer
Klacht van klager96b721c8 op 03 september 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement genomen op De Telegraaf om mijn Nederlandse taalvaardigheid te verbeteren. Helaas zijn de maandelijkse kosten voor mij financieel niet meer haalbaar. Toen ik mijn abonnement wilde opzeggen, werd dit verzoek door de klantenservice geweigerd met de... Lees meer
Klacht van klager31204c73 op 24 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb herhaaldelijk de verkeerde krant ontvangen, in plaats van mijn abonnement op de Telegraaf krijg ik nu het Leids Dagblad. Dit is al een aantal keer voorgekomen en ik heb de eerste keer contact opgenomen met de klantenservice van... Lees meer
Klacht van klager0776f0e2 op 19 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 19 augustus 2026 heb ik voor de zoveelste keer geen krant ontvangen. Dit probleem speelt al langere tijd en ik heb begrepen dat er niet genoeg bezorgers zijn. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben om dagelijks de... Lees meer
Klacht van klagerebc6fc7d op 18 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gisteren de krant ontvangen, maar tot mijn verbazing was het dezelfde krant als die van de dag ervoor. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik verwacht had de actuele krant van vandaag te ontvangen. Ik zou het op prijs... Lees meer
Klacht van klager24066c23 op 18 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 18 augustus 2026 heb ik mijn krant van de Telegraaf niet ontvangen. Normaal gesproken kan ik dit probleem via de computer oplossen, maar dat lukt nu niet. Ik heb geen contact gehad met de klantenservice, omdat ik het probleem... Lees meer
Klacht van klager2300237c op 18 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen krant ontvangen van de Telegraaf. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik elke dag op de krant reken voor mijn nieuwsvoorziening. Ik heb geprobeerd mijn klacht te melden, maar dit is niet gelukt. Lees meer